Отзыв о компании Srmbit. Когда клиент отказался вносить дополнительные платежи, о которых не предупреждалось, аналитик самостоятельно вошел в онлайн-банк трейдера и перевел деньги на торговый счет. Сумма потери составила 250 000 рублей.

Название: Srmbit.

Сайт: srmbit.com, srmbit.com/terminal.

Страна: Кипр.

Электронная почта: support@srmbit.com.

Лицензия: нет.

Вероника, сумма потери 250 000 рублей

Я искала способы дополнительного заработка онлайн и наткнулась на рекламу об инвестициях на финансовых рынках. Меня заинтересовала эта тема, я перешла по рекламной ссылке, зарегистрировалась и оставила свои контактные данные.

Через некоторое время со мной связалась представительница компании и предложила сотрудничество. Я хотела себя попробовать в инвестициях, так что я согласилась, к сожалению, не проверив отзывы о Srmbit.

Сотрудница помогла мне создать аккаунт трейдера, и я внесла небольшую сумму — 10 000 рублей на платформу. Затем они запросили фотографии моего паспорта, адрес и установили программу удаленного доступа AnyDesk.

После этого аналитик настоял на более крупном переводе: 50 000 рублей. Почему-то на карту физлицу. Он объяснил, что это временная мера из-за технических проблем с терминалом. С каждым разом сумма, которую нужно было внести, увеличивались, и мне приходилось пополнять счет, чтобы не потерять уже заработанное. В общей сложности я перевела им порядка 250 000 рублей.

Когда у меня закончились личные средства, я решила вывести сумму и прекратить торговлю. И тут все пошло не там. Именно с этого момента я начала подозревать обман: мой «помощник» взял на себя инициативу и самостоятельно перевел остаток моих денег с банковской карты на торговый счет.

Потом я окончательно убедилась в мошенничестве. При моих попытках вывести деньги, меня просили ждать. У них был доступ к моему аккаунту. В один прекрасный день мой баланс был слит, я сразу же написала в поддержку.

Затем я получила звонок от сотрудника финансового отдела, который обещал вернуть мои средства при условии еще одного вложения. Конечно, ничего я отправлять не стала.

Мне захотелось поделиться этим опытом, чтобы предостеречь других людей. Не инвестируйте в сомнительные проекты и читайте отзывы, чтобы не попасться к таким мошенникам как Srmbit.

Как вернуть деньги от Srmbit?

Если платежи были отправлены юридическому лицу, можно оформить банковскую процедуру чарджбэк. Сроки процедуры ограничены – с момента платежа должно пройти не более 540 дней.

Чтобы дать ход процессу, нужно собрать доказательства того, что компания не выполнила договор:

  • скриншоты личного кабинета (баланс, запросы на вывод без ответа, история пополнений);
  • скриншоты переписок с сотрудниками брокера;
  • квитанции о переводах и выписка из банка.
  • аудиозаписи разговоров (при наличии)

Далее нужно обратиться в банк, выпустивший карту и написать заявление на отмену транзакции. Когда банк примет заявление, оно отправляется в банк-эквайер, который решает, вернуть деньги или отказать. Если случай запутанный, то эквайер передает документы в арбитраж МПС.

Как вывести деньги, переведенные физическому лицу, телефон, кошелек

Если вы отправляли средства на карты физических лиц или на анонимные электронные кошельки, в этом случае нужно указать лицо, которое является получателем средств. Именно на него подается иск в суд о неосновательном обогащении.

В статье 1102 Гражданского Кодекса РФ указано, что полученные таким способом деньги являются неосновательным обогащением, и их необходимо вернуть законному владельцу. Процесс непростой, но в случае успеха, счета ответчика будут заблокированы и суд обязует его вернуть незаконно присвоенные средства.

Возврат денег – процесс непростой, имеет множество подводных камней. Чтобы быть уверенным, что все документы собраны по правилам, и не тратить свое время на урегулирование конфликта, обратитесь за бесплатной консультацией в компанию НЭС. Команда профессиональных юристов подскажет, какие действия необходимо предпринять именно в вашей ситуации.

Присоединяйтесь к коллективной жалобе против Srmbit

Помните, что подобные мошеннические компании обманывают тысячи клиентов. По инициативе пострадавших от Srmbit, готовится коллективная жалоба в надзорные органы. Присоединяйтесь!

С уважением, НЭС - Чарджбэк Блог