Tapoma говорит о себе как о надежном партнере для финансового успеха. Сообщает о регистрации в Великобритании и наличии четырех разрешений на брокерскую деятельность, которые оказались фальшивыми. Лицензии Банка России не имеет. Размещает фальшивые контактные данные. Отзывы в сети о Tapoma негативные. Как вернуть деньги с брокерского счета?

Информация о брокере Tapoma: адреса и контакты, проверка сайта c-tapoma.biz

Наименование: Tapoma.

Сайт: c-tapoma.biz, tapoma-g.co.

Адрес регистрации: 259 London Rd, Sheffield S2 4LW, Great Britain.

Электронная почта: support@c-tapoma.biz.

Телефон: +44 114 306 9951.

Доступность сайта: на момент публикации обзора сайт на территории РФ доступен без ограничений.

В разделе «О компании» Tapoma обещает обеспечить трейдерам финансовую стабильность, а также предоставить высококачественное обслуживание. Далее брокер рассказывает, что запуск проекта состоялся в 2017 году, но эта информация не имеет ничего общего с правдой: с помощью whois-сервиса выяснилось, что домен c-tapoma.biz создан в августе 2023 года. Упоминаний в сети (обзоров и отзывов) ранее осени 2023 года о брокере тоже нет.

Чтобы связаться с Tapoma, опубликован телефон и электронная почта. Но, как показала проверка, е-мейл конторы недоступен, его просто не существует. Писать на него и рассчитывать на помощь через этот канал связи не стоит.

Проверка лицензии Tapoma

В разделе «Лицензии» Tapoma публикует список надзорных органов, которые якобы регулируют работу брокера:

  • DFSA (Dubai Financial Services Authority);
  • FCA (Financial Conduct Authority);
  • CySEC (Cyprus Securities and Exchange Commission);
  • CFTC (Commodity Futures Trading Commission).

Каждое ведомство имеет сайт, где есть возможность проверить подлинность выданных разрешений. Реестры открыты, поэтому посмотреть тот или иной документ может каждый пользователь. Как оказалось, герой нашего обзора не имеет вышеперечисленных лицензий. FCA – британский регулятор, именно в этой юрисдикции находится Tapoma, а значит компания должна работать в соответствии законам Великобритании. Однако ни FCA, ни остальные регуляторы не знают о существовании Tapoma.

Сайт Tapoma и отзывы трейдеров на русском языке. Аферисты рассчитывают на клиентов из России, а значит посредник должен получить лицензию Банка России, иначе деятельность брокера незаконна. Tapoma не имеет такого разрешения и не может предоставлять свои услуги на территории РФ.

Отзывы о Tapoma

В своих отзывах клиенты Tapoma пишут, что сотрудничество с брокером не привело ни к чему хорошему: баланс слит, своих денег трейдеры так и не увидели.

Как вывести деньги от Tapoma через чарджбэк?

Если ваши деньги были отправлены брокеру-мошеннику с банковских карт Visa, MasterCard, МИР, вы можете попытаться их вернуть с помощью процедуры чарджбэк

Существуют условия для реализации чарджбэка:

  • средства были переведены на расчетный счет юридического лица;
  • заявление подано не позднее 540 дней с момента перевода.

Однако для начала попробуйте урегулировать конфликт мирным путём –напишите официальное письмо брокеру с просьбой вывести средства. Если ответа не последует, обращайтесь в банк для опротестования платежа.

Первым делом собираются доказательства — копии клиентского соглашения и договора, чеки и банковские выписки, подтверждающие перевод денег мошеннику, скриншот личного кабинета трейдера на мошеннической платформе. Обязательно нужно сделать скриншоты переписки, свидетельствующие, что пострадавший пытался уладить дело с брокером путем переговоров. На основании этих документов сотрудник банковской организации будет разбираться, сколько денег и за что было заплачено клиентом.

Когда банк примет заявление, оно отправляется в банк-эквайер, который может запросить разъяснения у получателя средств. В случае, если доказательства убедительны, деньги вернутся на карту. Когда доказательств мало, эквайер может запросить дополнительную информацию или отказать в опротестовании платежа.

Как вернуть деньги, переведенные физическому лицу через кошелек, телефон?

Если деньги были переведены на имя физического лица, необходимо обратиться в суд и подать иск о неосновательном обогащении. Согласно главе 60, статье 1102 Гражданского кодекса РФ, лицо, которое незаконным путем приобрело имущество за счет другого лица, обязано возвратить его (в вашем случае, в денежном эквиваленте).

К делу необходимо приобщить документы, такие как банковская выписка переводов мошенникам со своей карты – требуется вся сумма, справка об уплате госпошлины и другие документы, перечисленные в статье 132 Гражданского процессуального кодекса РФ.

Подать заявление на чарджбэк в банк или обратиться в суд может каждый самостоятельно. Но можно довериться профессионалам, которые специализируются на таких случаях, что повысит шансы на положительный исход. Специалисты правильно составят заявление, соберут доказательства того, что брокер незаконно присвоил себе деньги и не выполнил обязательства по договору.

С уважением, НЭС - Чарджбэк Блог