Обзор брокерской компании TurboForex, отзывы. Туфта?
Читайте, оценивайте, комментируйте!
Клиентам брокерской компании TurboForex предлагают торговать акциями, валютами, драгметаллами и заключать CFD-контракты. Отзывы и подробную информацию ищите в этой статье.
Содержание статьи
Проверка лицензий
На сайте никаких подтверждающих законность деятельности брокера. В списках лицензированных брокеров, Форекс-дилеров и доверительных управляющих Центробанка РФ компания не числится.
География аудитории
По данным spymetrics.com клиенты брокера из России, Ирана, Франции, Украины, Испании. В апреле 2020 сайт TurboForex посетило в 2 раза меньше, чем в ноябре 2019, число заходов сократилось с 5196 до 2454 человек.
Адреса
Компания зарегистрирована на островах Сент-Винсент и Гренадины — в оффшорной зоне.
Права клиентов в документах
Все затраты и издержки — ответственность трейдера.
Компания может признать совершенные операции не рыночными, закрыть сделки без предварительного предупреждения по своему усмотрению.
Схема работы, отзывы о TurboForex
Бывшие клиенты рассказывают, что попали на сайт, увидев рекламу брокера в интернете.
Для начала торговли необходимо пополнить депозит, после чего компания прикрепляет к новому трейдеру специалиста компании, который помогает вести дела и обучаться.
В отзывах о TurboForex бывшие клиенты пишут, что торговля требовала серьезных финансовых вложений, и когда на балансе отображалась достаточная для вывода сумма, люди оформляли заявку и получали отказ. Оказывалось, что необходимо оплатить множество комиссий. Вывести деньги не удавалось.
Отзывы трейдеров (все имена изменены в целях конфиденциальности)
Антон, общая сумма потерь: 16 200 долларов
Про ТурбоФорекс я узнал из рекламного баннера на сайте Investing.com. Наличие сертификата из ЦРОФР и разных наград подкупило моё доверие. К тому же на моём решении сказалось отсутствие опыта «сотрудничества» с мошенниками, и я завёл средства в эту контору. Жаль, что не встретил отзывы о TurboForex, тогда при мне остались бы деньги и нервы.
На платформе я верифицировался 19 мая 2016 года. Для этого от меня потребовали фото паспорта и квитанции об оплате жилищно-коммунальных услуг. В этот же день я открыл счёт и внёс на него на 3000 долларов, за что получил бонус в такой же сумме. Кстати, платёж был совершён с пластиковой карты Visa. В назначении перевода высветилось: «Оплата брокерских услуг в компании TurboForex».
Однако с финансовым «подарком» от компании вскрылась одна неприятная деталь. С одной стороны у меня появился повод свободнее распоряжаться средствами, их стало вдвое больше. Но была и другая фишка. Когда заканчивались собственные деньги и принудительно закрывались позиции (то есть происходил Маржин колл), брокер не разрешал воспользоваться бонусной частью. В рекламе ничего об этом не говорилось. Вот, такой «замечательный» маркетинговый ход, который не делает честь брокеру.
В самом начале со мной стал работать аналитик AlekseyDart. Собственно, это его ник в скайпе, какое реальное имя я не могу сказать. Он делал все, чтобы раскрутить меня на деньги. Напрмер, поступило предложение пополнить инвестиционный депозит на 5000 $. Мне следовало купить акции указанным объёмом и держать их на счету 3 месяца. При этом, если будет просадка, компания дала обещание застраховать убытки.
По прошествии обозначенного времени депозит действительно просел. Тогда аналитик начал рассказывать другую историю: деньги застрахованы, переживать не стоит, нужно лишь немного подождать. Сколько именно, никому неизвестно. Между тем весь период я обязан платить своп, комиссию, которая начисляется каждые сутки. А страховку, как сказал мой консультант, допускается использовать исключительно при Маржин колле. Выйти из сложившейся ситуации мне помогло то, что выросла цена на часть акций, и я закрыл сделки без потерь.
На тот момент отношение брокера было ко мне лояльным, ведь я регулярно пополнял депозит на большие суммы. Вероятно, именно поэтому вначале мне дали возможность спокойно выводить деньги. На самом деле я чаще пополнял проседающий счёт, где все сделки проводил самостоятельно.
Моя дальнейшая работа с ТурбоФорекс происходила без снятия средств со счёта. Таким образом я хотел повысить баланс на депозите. Деньги мне понадобилось в начале 2018 года, и я подал запрос на их вывод. К сожалению, совершить операцию мне не дали. Зато на электронку отправили список комиссий за дивидендные шорты по акциям. Добросовестные компании так не делают. Они начисляют прибыль и проценты в торговой программе по факту дивидендной отсечки. ТурбоФорекс об этом не знал или не хотел знать, потому что такой опции не было на платформе. Это уже говорит о низкой компетентности работы сотрудников и всей организации в целом.
Последний запрос на вывод я сделал на 400 $. Деньги я получил, правда, со странностями и не все. Перевод пришёл двумя платежами, в целом 300 $. Возникает логичный вопрос: где остальные деньги? Я написал письмо, и тогда недостающие 100 $ вернулись мне обратно на баланс. А в личном кабинете моя заявка была поправлена. Вместо 400 $, там появилась другая сумма — 300 $. Только я этого не делал.
ТурбоФорекс позволил мне 2-3 раза получить деньги. Видимо, потом им это надоело, и снять средства мне уже не удавалось. О причинах отказа компания не сообщала. Иногда в ответ мне присылали список бесполезных действий, следование которым ничего не давало.
Что касается аналитика «Алексея» (не уверен, что его зовут именно так), то он пропал ещё в 2017 году. С тех пор от него ни слуху, ни духу. Хотя, если сотрудника переводят или повышают, он своим клиентам сообщает об этом. Dart же решил, что объясняться со мной ему не нужно.
Теперь та моём счёте для торговли осталось 8400 долларов, а на депозите – 11200 долларов. К сожалению, средства у меня не получается вывести. Поэтому вовсе пропало желание торговать и бороться за поднятие баланса.
В заключение добавлю, что в 2019 году объявился некий «помощник». На электронку он прислал письмо с предложением вывести деньги с ТурбоФорекс. Даже утверждал, что уже делал подобное, прекрасно знает, как действовать и вообще там его стали «бояться». Интересно, конечно. Однако мне не понравилось несколько моментов. Нужно было внести аванс, и договор был составлен не совсем корректно. Ещё в скайпе он разыграл целый спектакль, как торгует на площадке FXPro и проигрывает крупную сумму. А затем «артист» попросил меня зачем-то отправить письмо брокеру с поддержкой в его адрес. Мне это было нетрудно, поэтому я составил текст, а он перевёл его на английский язык. Человек за это поблагодарил меня. Но когда понял, что я не клюнул на его услуги, то перестал общаться со мной.
Впредь буду внимательнее и осторожнее, общаясь с незнакомыми людьми в интернете. Надеюсь, что мой отзыв о TurboForex спасет многих людей от нервотрепки, потери денег и времени.
С уважением, НЭС - Чарджбэк Блог