Difies Tard утверждает, что является лучшей торговой платформой, обещает надежность и клиентскую поддержку. При этом, публикует фальшивую информацию о себе. Лицензия Банка России, а также разрешения в других юрисдикциях отсутствуют. Отзывы о Difies Tard отрицательные. Какие есть варианты возврата средств с брокерского счета?

Информация о Difies Tard: адреса и контакты, проверка сайта

Сайт: difiestard.com.

Заявленное местоположение: Австрия.

Электронная почта: support@flex.options.

Телефон: не указан.

Лицензии на сайте: CySEC (Кипр), FCA (Великобритания).

Доступность: на момент публикации обзора на территории РФ доступен без ограничений.

Difies Tard на своем сайте пишет, что предоставляет свои услуги с 2017 года. В достоверности этой информации есть сомнения, поскольку о брокере до лета 2024 нет никакой информации в сети. Проверка через whois-сервис подтвердила, что домен зарегистрирован в 2020 году, обновлен летом 2024. Выходит, перед нами новодел, который выдает себя за опытного брокера.

Еще один критерий честности компании — контактные данные. Difies Tard публикует электронную почту и адрес представительства. Проверка через специальный сервис е-мейлов показала, что у брокера он липовый.

По-настоящему надежная организация не станет выкладывать фальшивые данные о себе. Реальные брокеры поддерживают связь с клиентами через все представленные каналы.

Проверка лицензии

Брокер пишет, что расположен в Австрии. При этом, имеет якобы лицензии кипрского и британского регуляторов. Однако, это очередная ложь. В реестрах Difies Tard  не числится.

Для безопасности трейдеров из РФ важно, чтобы брокер имел разрешение Банка России. У героя нашего обзора его нет, а значит, в случае обмана со стороны компании, клиентов защитить будет некому. А вернуть свои деньги — проблематично.

Отзывы о Difies Tard

Клиенты, которые работали с брокером Difies Tard  жалуются на постоянные технические проблемы в работе терминала, а при попытках связаться с саппортом, личный кабинет трейдера был заблокирован. Понятно, что деньги никто никому выводить не собирался.

Как вернуть  деньги от Difies Tard через чарджбэк?

Есть способ сделать это через банковскую процедуру чарджбэк. Нужно соблюсти условия: с момента транзакции прошло не более 540 дней. переводы осуществлялись на счет юридического лица. деньги перечислялись через платежные системы VISA, MasterCard. Заявление лучше составлять по банковской форме, если такая имеется у банка, т.к. она больше приветствуется. К нему нужно приложить подробное описание всей ситуации, указав все детали: кто получатель денег, когда с ним был заключен договор, на какие товары или услуги, какие есть доказательства невыполнения договора, пытался ли владелец карты решить вопрос мирным путем.

К обращению необходимо приложить подробную доказательную базу, которая собирается заранее. Нужны скриншоты переписок с аналитиками, баланс личного кабинета, пополнение счета, записи разговоров, выписка из банка, квитанции о переводах. Как только обращение будет принято, ему присваивается номер, по которому можно наблюдать за продвижением дела.

Банк-эмитент отправляет документы банку-эквайеру, а тот принимает решение, вернуть деньги или отказать.

Как вывести деньги, переведенные физическому лицу, телефон, кошелек

Если вы отправляли средства на карты физических лиц или на анонимные электронные кошельки, в этом случае нужно указать лицо, которое является получателем средств. Именно на него подается иск в суд о неосновательном обогащении. В статье 1102 Гражданского Кодекса РФ указано, что полученные таким способом деньги являются неосновательным обогащением, и их необходимо вернуть законному владельцу.

Возврат денег — процесс непростой, имеет множество подводных камней. Чтобы быть уверенным, что все документы собраны по правилам, и не тратить свое время на урегулирование конфликта, обратитесь за бесплатной консультацией в компанию НЭС. Команда профессиональных юристов подскажет, какие действия необходимо предпринять именно в вашей ситуации.

Присоединяйтесь к коллективной жалобе

Помните, что подобные мошеннические компании обманывают тысячи клиентов. По инициативе пострадавших готовится коллективная жалоба в надзорные органы. Присоединяйтесь!

 

С уважением, НЭС - Чарджбэк Блог