Hero Markets LTD: обзор сервиса, отзыв реального клиента. Как вернуть вложенные деньги?
Брокер Hero Markets LTD заявляет о стаже работы с 2006 года. Лицензии ЦБ РФ и прочих регуляторов не имеет. Не публикует ни регистрационных, ни контактных данных. С каждым днем поступает все больше негативных отзывов о работе с конторой. Как вернуть вложенные в Hero Markets LTD деньги? Расскажем в сегодняшнем обзоре.
Содержание статьи
Основная информация о брокере: адреса, контакты и проверка лицензии Hero Markets LTD
Сайты — heromarketsltd.com (информационный), pc.heromarketsvip.com, m.heromarketsvip.com (торговые платформы).
Юрисдикция — неизвестна.
Адрес — не указан.
Телефон — не указан.
Электронная почта — [email protected].
Лицензия — нет информации.
Доступность — на момент написания обзора все сайты брокера доступны без ограничений.
Как видно из информации выше, брокер не указывает никакой контактной информации кроме e-mail. Но и этот способ связи оказался недействительным — адреса не существует.
Каких-либо упоминаний о лицензии на брокерскую деятельность также нет. На территории РФ контора работает нелегально, поскольку не состоит в реестре Центрального Банка.
Реальный возраст конторы — 3 месяца. Так показал специальный сервис проверки. То есть, ни о каких годах опыта речи не идет.
Реальный отзыв о работе с Hero Markets LTD: Виктор, сумма потери 283 000 рублей
Бесцельно блуждая по просторам Интернета, я наткнулся на рекламу брокерской компании. Чтобы присоединиться к ним, мне потребовалось указать свой мобильный номер, перейдя по ссылке. После этого со мной связался один из менеджеров. Раньше я никогда не имел дело с такими ситуациями и не знал, как работают трейдеры и в чем заключается их деятельность. Поэтому я безоговорочно следовал указаниям менеджера компании.
За время сотрудничества у меня было несколько менеджеров — четыре или пять человек. При приеме на работу мне был предоставлен документ в электронном виде, подтверждающий мое трудоустройство. Личные встречи не было. Из документа я понял, что представители компании официально не несут ответственности за свои действия по отношению ко мне и что их рекомендации имеют только информационный характер. Таким образом, они защитили себя от возможных судебных разбирательств.
Я решил прекратить сотрудничество, когда осознал, что меня обманывают, просто выманивают у меня деньги. Понимание, что я столкнулся с мошенниками, пришло, когда произошел неожиданный обвал цен на нефть. Они требовали от меня новые инвестиции на большие суммы, чтобы не потерять все деньги и восстановить убытки. Размеры переводов стали непосильными.
Несколько раз я пытался обналичить прибыль, но из этого ничего не вышло. Для этого мне говорили всегда писать заявление. Я его писал, отправлял, но ответ никогда не получал. Обратной связью была лишь информация о том, что моя заявка принята и проходит процесс обработки. По итогу, все это было лишь пустыми словами. Никаких денег я так и не увидел.
В общей сложности потерял на платформе Hero Markets LTD рублей. Никому не советую связываться с ними!
Как вернуть деньги с торговой платформы Hero Markets?
Вы можете вернуть деньги от Hero Markets, процесс будет зависеть от способа пополнения баланса.
Возврат по чарджбэк
Если вы использовали платежные системы Visa, MasterCard или МИР, у вас есть возможность обратиться к процедуре чарджбэка. Для этого вам нужно подать заявление на возврат платежа и предоставить доказательства мошенничества со стороны брокера. Банк рассмотрит ваше заявление и, если найдет аргументы весомыми, инициирует процедуру возвратного платежа. Решение зависит от банка, поэтому важно собрать максимум доказательств:
- скриншоты личного кабинета, где видны отказы в выводе средств и история пополнений;
- скриншоты переписки с администрацией;
- договор;
- выписку из банка;
- квитанции о переводах;
- подтверждение попыток самостоятельного разрешения проблемы.
Сроки для процедуры чарджбэка ограничены — вы должны подать заявление в течение 540 дней с момента перевода средств.
Вывод денег с платформы Hero Markets LTD по суду
Если деньги были отправлены на имя физического лица, кошелек или телефон, можно рассмотреть возможность подачи искового заявления о неосновательном обогащении. Согласно Гражданскому кодексу РФ, лицо, которое получило незаконное обогащение за счет другого лица, должно вернуть его в натуре или в денежном эквиваленте. Для этого вам потребуются:
- чек об уплате государственной пошлины;
- расчет процентов за использование средств;
- доказательства неосновательного обогащения (например, квитанции или выписка из банка).
Возврат денег от недобросовестной финансовой компании может быть сложным, так как в этом процессе есть много тонкостей и нюансов. Лучше всего поручить эту работу юристам, которые специализируются на работе с подобными организациями.
С уважением, НЭС - Чарджбэк Блог