Депозитная ставка в российских банках на вклады в долларах США не превышает 2,5-3,3% годовых, в зависимости от срока и суммы вклада (данные на октябрь 2019), По вкладам в национальной валюте ситуация не лучше, ставка не превышает официальный уровень инфляции.  К тому же проценты по банковским депозитам постоянно снижаются. Некогда знаменитый слоган «Храните деньги в сберегательной кассе. Надежно! Выгодно! Удобно!» — теперь вызывает у людей только улыбку и естественные сомнения.

Обстоятельства вынуждают население искать альтернативные способы сохранения и приумножения сбережений. Это как с медициной: есть замученный бесплатный терапевт в поликлинике, где очереди, невозможно достать номерков, нет удобств и т.д. Есть врачи, ведущие частную практику: приезжают на дом в удобное время, со своими бахилами, манометром и бланками, разговаривают вежливо, советуют дельно. Но берут за визит столько, что закачаешься. А еще есть различные гирудотерапевты, нутрициологи, гомеопаты, фунготерапевты и прочие. В нетрадиционной ветке медицины тоже встречаются настоящие гуру, но их крайне мало, зато полно мошенников и любителей опустошить чужой кошелек. По этой аналогии вклады как поликлиники, для всех. Лицензированные брокеры как частнопрактикующие врачи, для разумных и обеспеченных граждан. А Форекс-трейдинг, бинарные опционы и криптовалюты – как нетрадиционная медицина, для людей со склонностью к риску.

Известны случаи, когда торговля на валютном рынке приносила ежемесячную прибыль до 20% от изначальной инвестиции, что в годовом выражении составляет 240%. Чтобы выйти на этот уровень доходности, нужно потратить годы и разобраться, как работает Форекс. Без опыта и знаний первые же торги обернутся потерей денег (слив депозита трейдера).

Кроме опасности потерять капитал из-за собственной неподготовленности, начинающие трейдеры рискуют попасть в руки жуликов, которые прикидываются форекс-дилерами. Аферисты выманивают деньги и исчезают. Как вернуть деньги с форекс?

Вернуть украденные псевдоброкером деньги тяжело. В 90% случаев подобные конторы зарегистрированы в оффшорных странах или вовсе работают без регистрации. Правоохранительная и судебная системы России порой бессильны против мошенников. Но есть один метод возврата денег, который дает неплохие шансы

Как вернуть деньги с форекс? Чарджбэк, что это?

 

 

Оспаривание платежа по банковской карте (chargeback, чарджбэк) – это процедура международных платежных системам (МПС), предназначенная для защиты интересов плательщиков. Прибегнуть к  чарджбэку может каждый держатель карты Visa, MasterCard, Maestro и МИР, независимо от местоположения банка, выдавшего ему карту. Процедура чарджбэк регламентируется исключительно внутренними правилами платежных систем и действует во всех странах, где присутствуют МПС.

Как выполняется чарджбэк

 

 

Порядок выполнения процедуры чарджбэк подробно осписан в соответствующих регламентах МПС и отечественной МИР:

  • Visa — «Dispute Management Guidelines for Visa Merchants»;
  • MasterCard — «Chargeback Guide».

Регламенты международных платежных систем представлены только в английских версиях. Русскоязычным пользователям придется переводить содержимое. Только Visa предоставляет поверхностный перевод в «Правилах платежной системы Виза по проведению операций на территории Российской Федерации».

Правила МПС отличаются в деталях, но порядок действий держателя карты при чарджбэк практически одинаков:

  • Сбор доказательств. Для решения об удовлетворении или отклонении обращения на отмену денежного перевода банкам и платежным системам требуются доказательства правоты заявителя: скриншоты личного кабинета на платформе брокера, копии договоров, клиентского соглашения и т.д.
  • Подача заявления. Заявление о спорной операции пишется на русском и английском языке. Например, Сбербанк предоставляет заполнить стандартную форму обращения. Кроме заявления, трейдеру потребуется в свободной форме описать суть конфликтной ситуации и привести ранее подготовленные доказательства.
  • Запуск процедуры. Если банк-эмитент счел аргументы трейдера весомыми и рассматривает их как основание для возврата средств, он отправляет банку-эквайеру соответствующий запрос. Последний или сразу выносит решение об удовлетворении обращения, или просит брокера предоставить доказательства невиновности.
  • Арбитраж. Если банк-эквайер не считает доводы трейдера существенными, он отклоняет заявку на чарджбэк. Тогда нужно подать повторное заявление в банк-эмитент, дополнив его новыми доказательствами. На этой стадии подключается арбитражная комиссия платежной системы. Ее вердикт окончательный и обжалованию не подлежит.

Стоит обратить внимание, что кроме грамотно написанного заявления и подготовленной доказательной базы, трейдер должен соблюсти еще несколько условий чарджбэк:

  • опротестовывать можно платежи, с даты выполнения которых прошло не более 540 дней. Потом будет поздно;
  • возврату подлежат деньги, переведенные на счет юридического лица с использованием реквизитов банковской карты.

Если средства в пользу форекс-дилера переводились физическому лицу, на электронный или криптокошелек, не рассчитывайте, что банк даст добро на чарджбэк.

Подводные камни процедуры

 

 

Чтобы получить обратно деньги, переведенные брокеру-мошеннику, нужно убедить банк, что получатель платежа нарушила условия договора. Поэтому в заявлении рекомендуем не писать о том, что у вас украли деньги, ссылайтесь на то, что компания не предоставила вам качественную услугу. Например, что брокер не выполняет вывод денег.

Чарджбэк форекс – сложная процедура, выполнить которую самостоятельно тяжело. Чтобы минимизировать вероятность отказа и бесповоротной потери денег, лучше обратиться к специалистам. Теперь вы знаете как вернуть деньги с форекс.

С уважением, НЭС - Чарджбэк Блог