Брокер Elmercado FNX, отзыв клиента о компании. Сумма потери — 10 000 долларов. Как вывести деньги?
Отзыв о мошеннической компании Elmercado FNX. Пострадавшая рассказала, что работала под контролем аналитика, а когда приняла решение о выводе средств — начались отговорки, что еще не время. На просьбы сотрудников конторы взять кредит и занять у знакомых, жертва обмана ответила отрицательно, за что ей заблокировали аккаунт.
Содержание статьи
Информация о брокере:
Название: Elmercado FNX.
Сайт: elmercado-efnx.com.
Телефон: не указан.
Почта: support@elmercado-fnx.com.
Лицензия: нет.
Римма, сумма потери 10 000 долларов
(имя изменено в интересах конфиденциальности)
Представители компании Elmercado FNX связались со мной сами и предложили попробовать поработать на бирже. Мне была интересна тема пассивного заработка, я решила согласиться. Отзывы о Elmercado FNX мне в сети не попадались, посмотреть их не догадалась.
Мне назначили личного аналитика, это была девушка. Она создала для меня профиль на торговой платформе. А для подтверждения личности попросила паспортные данные и сведения о банковской карте.
Надо сказать, обещанного обучения по итогу не было. Все действия я выполняла по инструкции сотрудницы брокера. Счет на платформе пополняла с банковской карты. Заходила в профиль, выбирала «Пополнить баланс» и вводила данные карты. После этого с нее списывались средства.
Мы около двух недель хорошо так наторговали. На счете накопилась крупная сумма, и я начала подумывать о выводе средств. Девушка меня отговаривала, якобы деньги нужно не снимать со счета, а, наоборот, вносить. Мол, если я больше не располагаю средствами, можно занять или взять кредит. Аналитик обещала, что все скоро окупится. Но брать кредиты и влезать в долги я не была готова, поэтому отказалась от дальнейших пополнений счета.
Естественно, это решение не понравилось сотрудникам компании. Наставница говорила мне, что, если я не буду пополнять баланс, счет может быть заблокирован. На такое заявление я еще раз попросила вывести средства с баланса, но слышала лишь отговорки. Якобы нужно подождать, снимать пока рано. В общем, тянули время, как могли.
В итоге, я не сняла со своего баланса ни копейки. И, как и обещали, все же заблокировали вход в личный кабинет. После этого я все же нашла отзывы и других пострадавших от Elmercado FNX, большинство из которых негативные.
Как вернуть деньги от Elmercado FNX?
Если платежи были отправлены юридическому лицу, можно оформить банковскую процедуру чарджбэк. Сроки процедуры ограничены – с момента платежа должно пройти не более 540 дней.
Чтобы дать ход процессу, нужно собрать доказательства того, что компания не выполнила договор:
- скриншоты личного кабинета (баланс, запросы на вывод без ответа, история пополнений);
- скриншоты переписок с сотрудниками брокера;
- квитанции о переводах и выписка из банка.
- аудиозаписи разговоров (при наличии)
Далее нужно обратиться в банк, выпустивший карту и написать заявление на отмену транзакции. Когда банк примет заявление, оно отправляется в банк-эквайер, который решает, вернуть деньги или отказать. Если случай запутанный, то эквайер передает документы в арбитраж МПС.
Как вывести деньги, переведенные физическому лицу, телефон, кошелек
Если вы отправляли средства на карты физических лиц или на анонимные электронные кошельки, в этом случае нужно указать лицо, которое является получателем средств. Именно на него подается иск в суд о неосновательном обогащении.
В статье 1102 Гражданского Кодекса РФ указано, что полученные таким способом деньги являются неосновательным обогащением, и их необходимо вернуть законному владельцу. Процесс непростой, но в случае успеха, счета ответчика будут заблокированы и суд обязует его вернуть незаконно присвоенные средства.
Возврат денег – процесс непростой, имеет множество подводных камней. Чтобы быть уверенным, что все документы собраны по правилам, и не тратить свое время на урегулирование конфликта, обратитесь за бесплатной консультацией в компанию НЭС. Команда профессиональных юристов подскажет, какие действия необходимо предпринять именно в вашей ситуации.
Присоединяйтесь к коллективной жалобе против Elmercado FNX
Помните, что подобные мошеннические компании обманывают тысячи клиентов. По инициативе пострадавших от Elmercado FNX, готовится коллективная жалоба в надзорные органы. Присоединяйтесь!
С уважением, НЭС - Чарджбэк Блог