XenLink позиционирует себя как надежный партнер для инвестиций и торговых операций на рынках. Сообщает о регистрации в Великобритании. Публикует липовые номера лицензий на брокерскую деятельность, разрешения Банка России нет. Отзывы о брокере на тематических ресурсах негативные. Как вернуть деньги от Xen Link?

Информация о XenLink: адреса и контакты, проверка сайта xenlinc.com

Наименование: XenLink.

Сайт: xenlinc.com.

Адрес регистрации: 60 Wade Ln, Leeds LS2 8NJ, Great Britain.

Электронная почта: support@xenlinc.com.

Телефон: +44 113 5479355.

Доступность сайта: на момент публикации обзора сайт на территории РФ доступен без ограничений.

Брокер Xen Link утверждает, что работает с 2018 года и публикует результаты работы в цифрах за это время:

  • насчитывает 143 542 активных трейдеров;
  • общий баланс клиентов $793 521 064;
  • ежедневный торговый оборот $4 891 854 363.

Да, за 5-6 лет брокерская компания действительно может добиться таких результатов. Но XenLink не имеет такой опыт работы. Домен создан в 2019 году, а информация в сети о брокере начала появляться лишь в марте 2024. Дата обновления домена – 5 февраля 2024 г. Получается, что мошенники выкупили старый домен и переделали его под себя.

К слову, домен xenlinc.com находился на продаже с декабря 2021 года, это, по словам конторы, как раз самый «разгар» брокерской деятельности, рост и развитие, расширение перечня услуг и т.д. Выходит, все эти рассказы – вранье для привлечения трейдеров.

Проверка лицензии Xen Link

В футере сайта Xen Link публикует разрешения от таких надзорных органов как:

  • DFSA (Dubai Financial Services Authority);
  • CySEC (Cyprus Securities and Exchange Commission).

Никаких скан-копий документов брокер не предоставляет, поэтому нужно проверять данные на официальных ресурсах ведомств. В реестрах CySEC и других регуляторов сведений о брокере Xen Link не найдено.

Трейдеры из России тоже не защищены. Сайт брокера на русском языке, отзывы тоже от пользователей из РФ. Без лицензии Банка России посредническая деятельность считается незаконной. Получается, что Xen Link своим клиентам самовольно оказывает услуги без чьего-либо надзора, пожаловаться будет некому.

Отзывы о XenLink

Трейдеры в своих отзывах делятся, что брокер Xen Link обещал высокий заработок, но по факту никто своих денег так и не увидел. Через программы удаленного доступа мошенники пытаются заполучить данные с банковских карт клиентов.

Как вывести деньги от XenLink?

Трейдерам, которые не могут вывести деньги от брокера, мы рекомендуем начать опротестование платежа (чарджбэк). Обязательные условия — средства переводились юридическому лицу с карт VISA, MasterCard, а платежи осуществлялись не позднее 540 дней назад.

Процедура проходит в несколько этапов:

  • Сбор доказательной базы. Пригодится все, что подтверждает неправомерные действия со стороны компании: скриншоты личного кабинета, баланса, истории пополнений, переписок с поддержкой; выписка из банка; квитанции о переводах.
  • Обращение в банк, который выпустил карту. Далее написание заявления на опротестование платежа. Практически у всех банков есть определенная форма. К нему нужно прикрепить собранные доказательства и ждать ответа от банка.
  • Как только банк-эмитент принимает обращение, пакет документов направляется в банк-эквайер. Эквайер принимает решение, вернуть деньги или запросить уточнения у получателя платежа. Если последний сумел доказать свою правоту, деньги останутся у него. Но можно доработать заявление, добавить доказательства и подать заявление еще раз.

Деньги переведены физическому лицу или на электронные кошельки

Когда речь идет о выводе средств, переведенных физическому лицу через телефон или кошелек, необходимо указать получателя средств. В таких случаях подается иск в суд о неосновательном обогащении в соответствии со статьей 1102 Гражданского Кодекса РФ. При успешном исходе счета ответчика блокируются, и ему придется вернуть незаконно присвоенные средства.

Процесс возврата средств сложен и имеет свои трудности. Чтобы избежать затруднений и уверенно действовать, обратитесь за бесплатной консультацией в компанию НЭС. Квалифицированные юристы помогут определить необходимые действия в вашей ситуации.

Присоединяйтесь к коллективной жалобе против XenLink

У трейдеров есть возможность присоединиться к коллективной жалобе против XenLink. По инициативе пострадавших идет подготовка к совместному обращению в надзорные органы. Присоединяйтесь!

С уважением, НЭС - Чарджбэк Блог