Компания Mercuryo Invest LTD представляется клиентам надежным брокером с 20-летним опытом на трейдерском рынке. Однако, домен сайта Mercuryo.co.com был зарегистрирован только в ноябре 2019 года. По отзывам трейдеров, у Mercuryo Invest LTD возникают частые проблемы с выводом денег. 

Лицензия

У компании нет официального представительства в России, равно как и лицензии от Центрального Банка РФ. 

Контакты, адрес

Mercuryo Invest LTD утверждает, что адрес её регистрации находится в Великобритании: 30 St. Mary Ax, London, United Kingdom EC3A 8BF

Телефон в Лондоне: +442035191750, в России: +74950494242.

По утверждению клиентов, по этому адресу компании с таким названием нет. 

Ущемление прав клиента в договоре

Mercuryo Invest может по собственному усмотрению прекратить предоставлять клиенту услуги с предварительным уведомлением или без него. 

После этого компания будет иметь право удалить или деактивировать счет клиента, заблокировать электронный адрес или предпринять любое другое действие, чтобы предотвратить использование клиентом сервиса.

При этом деньги клиента не будут подлежать выводу. Чем брокер будет руководствоваться при блокировке — информации нет.

Клиент признаёт, что компания предоставляет ему материалы “как есть” и соглашается с тем, что материалы могут не соответствовать реально существующей ситуации на рынке. За убытки клиента компания ответственности не несет.

Клиента вынуждают соглашаться с необходимостью оплаты различных комиссий, спредов, брокерских выплат.

Если компания решит, что клиент нарушил условия положений соглашения, то деньги со счета клиента могут быть изъяты. 

Как вы думаете, можно ли доверять подобной компании?

Предлагаем ознакомиться с историями клиентов  Mercuryo.co.com

Ольга, сумма потери – 220 000 рублей  

В интернете я нашла рекламу по теме биржевой торговли. Оставила свой номер телефона для связи. Название брокерской компании на сайте не указывалось. Там только говорилось о высоком заработке без рисков. На баннере также была фотография Павла Дурова. Через какое-то время позвонил сотрудник брокера Mercuryo и стал рассказывать о платформе, бирже. Говорил, что давно на рынке, имеет большой опыт и готов помогать даже начинающим инвесторам. Отзывы о компании перед началом работы я, к сожалению, не прочла.

Мне назначили аналитика –  Дмитрия. 3.6.2020 года он помог создать личный кабинет, для верификации никаких документов не запрашивали, сказал, что в этом нет необходимости так же, как и в заключении какого-либо контракта. У нас была только устная договоренность.

Обучения трейдингу не было. Дмитрий обещал, что будет сообщать о каждой акции, и мы обязательно будем участвовать в них.

На мой компьютер была установлена программа удаленного доступа Anydesk. Аналитик сообщил, что с её помощью будет гораздо удобнее сотрудничать. Он будет видеть все мои действия, а я смогу научиться торговать. Также наставник пообещал показать мне, каким образом надо будет выводить средства.

Когда у меня возникали какие-либо вопросы мне звонили из технического отдела Карина Савелина и Артем Кузнецов.

От компании также предоставили бонусы в размере 2 000$. Но я не знала, где именно они должны отображаться, так что можно сказать, что так их и не увидела.

Деньги в компанию отправляла со своей банковской карты Visa при помощи платежной системы Золотая Корона на  реквизиты физических лиц.

Когда с накопления закончились, специалист настойчиво начал предлагать взять кредит в банке, занять у знакомых, чтобы пополнить баланс. Говорил, что деньги вернутся буквально через неделю. Я отказывалась брать в банке кредит, но у знакомы все-таки пришлось занять. Позже трейдер предложил сотрудничество с Банком-партнером, мне позвонил менеджер – Максим. Он объяснил условия, и я согласилась взять кредит 5 200$.

Я стала замечать, что баланс постепенно уменьшается и решила вывести средства, не дожидаясь полного сгорания счета. 17.07.2020 я попросила аналитика помочь оформить мне вывод средств, но оказалось для этого нужно отдельно внести сумму, равную предоставленному кредиту. Я просила, чтобы эти деньги вычли из моего баланса, но якобы по правилам компании это было невозможно.

На счете на тот момент уже осталось всего 2 800 долларов. Я попыталась сама вывести средства. Сделала 2 заявки, но они остались висеть в обработке. После этого счет заморозили, а сотрудники компании стали говорить, что ничем помочь не могут до тех пор, пока я не погашу кредит. 

После всего случившегося я решила написать отзыв о брокере Mercuryo и рассказать о своем печальном опыте.

 Виолетта, сумма потери 2500 долларов

Как-то на мобильный мне дозвонились работники фирмы. Спросили, не хотела бы я заняться биржевой торговлей. Решила согласиться. Отзывы о Мercuryo в сети мне не встречались.

В январе 2020 перевела на их счет 160 000 рублей.

В первое время сделки приносили прибыль. Но вскоре аналитик заявил, что операция провалилась, якобы по моей вине. Нужны были средства, чтобы продолжить торговлю. Консультант настаивал, чтобы оформила кредит, идею поддержала.

Трейдер завел мне аккаунт и скачал торговую платформу. 

Мужчина убедил меня установить программу Any Desk якобы для удобства работы.

 Пополняла счёт с карты Сбербанк Виза на Qiwi кошелек.

Сделки производились специалист, у которого был доступ в мой личный кабинет. По вопросам созванивались с ним по телефону. У него было два сотовых телефона.

Вывести деньги самостоятельно несколько раз хотела, но программа перенаправляла к трейдеру. Все денежные выводы совершались только через него. Набирала сотруднику и писала ему, но тот не отвечал. 

Потом поступил звонок от представителя. Объяснить четко он ничего не мог, утверждал, что три недели не мог связаться со мной, что хотел помочь вывести деньги.

В финансовом отделе меня тоже направляли к трейдер. В конце концов, средств я лишилась.

В аккаунт доступа у меня нет, я забыла логин и пароль. Недели две назад там было 14 000 долларов.

Думаю, мой отзыв предостережет вас от сотрудничества с мошенниками, в том числе с фирмой Мercuryo. Пожалуйста, будьте внимательны. 

Кристина, сумма потери 21 700 долларов

Примерно в июне 2020 года в Facebook я нашла рекламу биржевой торговли, там была фотография Павла Дурова. Интереса ради, я прошла регистрацию, где указала номер телефона и адрес электронной почты. Мне позвонил Александр Литвинов, менеджер брокера Mercuryo. Он стал предлагать зарабатывать на рынке Forex. Отзывы о Mercuryo я, к сожалению, не прочла и согласилась на сотрудничество.

Знала о рынке Forex я совсем немного, поэтому мне пообещали личного аналитика, а за его услуги в конце сотрудничества я должна была оплатить 3% от суммы дохода.

Я часто общалась с разными сотрудниками компании: с аналитиками Викторией, Кариной, Дмитрием. 12 июня 2020 года мне помогли создать аккаунт трейдера, предоставили логин и пароль. Верификацию я прошла намного позднее регистрации в аккаунте: отправила ксерокопии паспорта. На компьютер по инициативе специалиста была установлена программа удаленного доступа AnyDesk, необходимая для того, чтобы специалисты подсказывали, что нужно делать. Также я установила торговую платформу MetaTrader4.

У меня сохранились номера телефонов, с которых постоянно поступали звонки: +447367844738, +442036701230.

Первый перевод я произвела со своей банковской карты на электронный кошелек. Затем все проходило через обменник с помощью Золотой Короны. Сотрудники компании мне постоянно озвучивали инструкции по телефону или через программу удаленного доступа.

При первых переводах были предоставлены бонусы в размере 2500 долларов. Один раз мне даже удалось вывести 19 долларов, но это была одноразовая акция. Вывод был только в присутствии аналитика, иначе невозможно было перевести деньги. Я подавала заявку на вывод в личном кабинете. Затем мне звонили из технического отдела брокера, уточняли, куда именно я хочу вывести средства: на банковскую карту или Золотую Корону. И только после этого я получила свои 19 долларов. Также я пыталась вывести 1200$, но это было невозможно из-за наличия открытой сделки.

Я брала кредит в банке для погашения убытка, в который мы ушли из-за невыгодных сделок. Но средств все еще не хватало, и специалисты предложили взять кредит у банка-партнера брокера. Я постаралась как можно больше узнать об этом банке, на что получила ответ, что банк-партнер – это лишь условное обозначение. На самом деле это частные инвесторы, у которых есть возможность предоставить мне средства на некоторое количество времени. Представитель этого банка назвался Максимом. Я согласилась, и мы снова начали торговать.

Постоянно по каким-либо причинам мне нужно было пополнять баланс на определенные крупные суммы. Вложенные суммы я потерять не хотела, поэтому приходилось выполнять условия аналитиков и вкладывать еще больше.

В общей сложности я перечислила на свой счет 21 700$. Но вывести эти средства мне никто не позволил. Из-за того, что кредит от банка-партнера мною не был погашен, мой личный кабинет заблокировали вместе с 59 000$ на балансе. Разблокировка и вывод возможны только после погашения кредита. В этот момент я поняла, что стала жертвой мошенников.

Я решила написать отзыв о Mercuryo, чтобы люди понимали, с кем собираются сотрудничать.

Кирилл, сумма потери 15 828 долларов

Информацию о шансе увеличить доход с минимальным вложением обнаружил 3.02.2020 случайно в Интернете. Тогда текст высветился как реклама сверху вкладки браузера, зашел по ссылке, оставил заявку для связи. Жаль, что перед началом сотрудничества не знала самого главного – надо было ознакомиться с отзывами о Mercyrio Invest. 

Специалист компании вышел на меня практически сразу – Роман Гронский (тел.: +447309943305, e-mail: [email protected]). Аналитик оперативно объяснил суть работы, в том числе проговорил цифру первого перечисления – 50 $. Убедил, что при моём согласии и внесении суммы дальше буду решать, как поступить – продолжать сотрудничество или нет. В итоге зарегистрировался и прошел проверку личности. Далее Роман попросил скачать AnyDesk – программу, через которую помощник легко мог управлять всеми действиями удаленно, не используя мои устройства. На мои вопросы по поводу важности таких действий заверил – ему так удобнее совершать финансовые операции.

Зачислял деньги всегда способом перевода с карты на счет физического лица, обычно их было двое — Артур Казарян, № 4274 2760 0252 3121, Татьяна Анатольевна Морозова, № 4274 2752 0985 5898. 

Совсем скоро благоприятный период завершился, а аналитик стал просить увеличение депозита. Когда мои собственные финансы подошли к концу, он уведомил – можно попросить компанию предоставить кредит, а его погасить при получении достаточной прибыли. Мне такой вариант подходил, но я не учел самого важного – речь шла о закрытии долга своими средствами, и другие способы не подходят. Так оформил 2 суммы – 2 700 $, 5 000 $, у родных и друзей при этом ничего не просил.

Беседы вел и с другими людьми от Mercyrio Invest, из разных отделов:

— финансовый департамент Артём Кузнецов, тел.: +79017892985

— поддержка клиентов Карина, +79778786412, 8 (495) 049 42 49, 8 (495) 049 42 42;

— Дмитрий Долматов;

— Максим, который звонил с зарубежного номера, представился специалистом из Лондона.

Все действия были под контролем Романа, сам ничего не предпринимал. Методических материалов, вебинаров или других мероприятий по повышению квалификации никто не проводил, дополнительных знаний не давал. Логин и пароль от входа на платформу не давал никому, заходил лично.

Последним днем, когда работал с брокером, стал 11 июня 2020. Именно в тот день направил последнюю сумму на погашения займа – 2 500 $, а после этого полное игнорирование моих звонков и смс. Конечно, сами тоже не пытались связаться, поэтому никаких разъяснений не получил. Повезло, что успела вернуть хотя бы маленькую часть денег – 6 $, 15 $, 260 $. Сумму 600 $, которую также оформила на вывод, получить не удалось – транзакция запрещена по причине долговых обязательств. Криптовалютой не пользовались, торговали в долларах.

На сегодняшний день счет составляет 24 088 $, и я без проблем захожу на площадку. Как ситуация сложится дальше – неизвестно. Знаю только одно – мой отзыв о Mercyrio Invest может помочь остановиться в самом начале, когда еще «не закрутило» в воронку торговли. Будьте бдительны, ведь эта компания – мошенники!

Владислав, сумма потери 11 тыс. долларов

Номер телефона тех отдела:

+442036701230

 Номер телеграмм Брокера Дмитрия- который меня курирует:

+79859153667

Хочу поделиться отзывом о работе компании Mercuryo. Сотрудничество с данным брокером привело к крупным убыткам, поэтому предостерегаю остальных трейдеров. Узнал о них из рекламы в Телеграмме, где рассказывались преимущества такого вида заработка. Возник интерес, оставил заявку. Вскоре уже разговаривал по телефону с представителем. Опыт работы не требовался, компания предоставит куратора, который обучит всему необходимому. Согласился попробовать, так как привлекло обещание высоких стабильных заработков. Прошёл быструю регистрацию, внёс депозит 150 долларов (минимальный пакет). Для обязательно верификации потребовались данные паспорта и номер для связи.

1 июля 2020 года началась плотная работа с куратором, Дмитрием Драгуновым. Мы познакомились, он начал объяснять основные принципы, где и как открываются сделки, как правильно их выбирать. С целью убедить меня, что никакого обмана нет, он предложил вывести хотя бы 20 долларов. Вывод прошёл без трудностей.

По совету куратора пришлось установить AnyDesk. Второе пополнение решил произвести сам, всё получилось быстро, счёт моментально увеличился. Однако, когда сообщил аналитику, он порекомендовал воздержаться от самостоятельных действий, не нарушать четкие инструкции. Все внесения необходимо производить по согласованию и по тем номерам, которые выдает компания.

Тем временем Дмитрий решил переходить на более серьезный уровень. Начались уговоры пополнить счёт до 500 долларов, мол, так появится хороший высокий заработок, поскольку сделки пойдут намного прибыльнее. Аналитик советовал или взять кредит, или занять у знакомых, поскольку деньги быстро вернутся, отдать всё получится крайне быстро.

Сомневался, оправдан ли риск большой денежной суммой. Тогда Дмитрий снова подтвердил «честное» имя компании, прислав ссылки, подтверждающие, что они работают по лицензии брокера из Лондона. Поверил, все-таки вложил 400 долларов, согласился на сделку. Прошло удачно, остались в плюсе. Куратор помог вывести 150 долларов как прибыль.

Перечислил 700 долларов, снова послушав уговоры Дмитрия о том, что намечается очень удачная сделка, которую нельзя упустить. После позвонили из поддержки компании, посоветовали перейти на российский рынок, поскольку динамика роста заработка вполне позволяет. Для перехода брокер соглашается предоставить деньги взаймы без процентов.

Из следующего звонка выяснилось, куратор согласился от моего имени на кредит, компания предоставила 5 200 $. Теперь необходимо погасить их в течении 10 дней, чтобы сохранить возможность вывода денег с площадки. Договор с голосовым подтверждением сотрудники отправили на почту.

Однако прошло уже 7 дней из 10, данных ими, договор всё также не пришел. Аналитик требовал переслать документ ему, тогда я сообщил, что его, видимо, забыли отослать. Дмитрий пообещал разобраться с проблемой, после чего договор действительно предоставили. Правда с другой почты.

Тем временем пытался узнать, почему кредит можно закрыть только таким путем. Аналитик ссылался мою невнимательность — следовало всегда советоваться с ним, чтобы исключить недопонимание. Предложил разделить деньги, чтобы каждый внёс половину.

10 дней истекли, кредит остался в том же положении. Функция вывода средств пропала, как и предупреждали сотрудники. Дмитрий реже выходил на связь, работать отказался, поскольку «без средств нет никакого резона». Просьба вернуть вложенные деньги, оставив остальную сумму для кредита, была отклонена по непонятным причинам.

Доступ к кабинету сохранился, однако вывести средства (11 000 долларов с кредитом, 6 000 – без) возможности нет. Mercuryo – мошенники, пользующиеся доверием людей, чтобы выжить из них все сбережения. Надеюсь, отзыв предостережет других от данной компании.

С уважением, НЭС - Чарджбэк Блог