Active Broker (Актив Брокер): отзывы бывших клиентов, обзор работы компании. Как вернуть деньги?
Active Broker призывает каждого «открыть возможности трейдинга и инвестиций». Обещает предоставить лучшие инструменты для работы на финансовом рынке, успешную торговлю и прибыль в кратчайшие сроки. Но сходятся ли слова с делом? Ведь отзывы конторе Active Broker говорят об обратном — клиенты несут убытки, брокер блокирует аккаунты и не отвечает на звонки. Компания работает без лицензии, предоставляет недостоверную информацию о себе.
Содержание статьи
Обзор контактных и юридических данных Active Broker
Сайт — active-broker.com.
Юрисдикция — Сент-Винсент и Гренадины.
Адрес регистрации — Suite 305, Griffith Corporate Centre, Beachmont, Kingstown.
Телефон — отсуствует.
Электронная почта — нет информации.
Связь с техподдержкой — онлайн-чат, WhatsApp, Telegram.
Лицензия — нет информации.
Доступность — на момент написания обзора сайт брокера открывается беспрепятственно.
Компания позиционирует себя как успешный, много лет работающий проект. Но вот нестыковка — доменное имя active-broker.com зарегистрировано всего 8 месяцев назад — в июне 2022 года. Да и первые отзывы об Active Broker появились совсем недавно.
Также настораживает факт отсутствия какой-либо информации о создателях конторы. На сайте брокера нет ни электронной почты, ни номера телефона. Для связи с представителями предлагается воспользоваться мессенджерами: WhatsApp и Telegram. Также доступен онлайн-чат.
Заявлено, что компания имеет регистрацию в офшорной зоне — Сент-Винсент и Гренадины. Однако подтверждения словам нет. Проверка реестра показала, что организация с подобным названием не числится в данной юрисдикции. Да и в любой другой тоже не числится.
Указанный в разделе «Контакты» адрес достаточно распространен среди аферистов всех мастей. Так, эти же данные используют Upcapital, Globals Holdings, Williams Trade и еще с десяток скам-проектов.
Проверка лицензии
Об этом документе создатели проекта предпочли умолчать. Поскольку ActiveBroker работает исключительно с русскоязычными трейдерами (сайт оснащен лишь русским языком) он обязан быть зарегистрирован в нашей стране и получить лицензию от ЦБ РФ. Ни первое, ни второе обязательство компания не выполнила.
Схема обмана
Понять, что перед нами обычные мошенники, можно, изучив внутренние документы. Так, в договоре-оферте сказано, что брокер:
- не несет ответственности за потери клиента, даже если последние случились по его вине;
- вправе изменять договор на свое усмотрение;
- вправе приостанавливать открытые сделки;
- может в одностороннем порядке разорвать соглашение, прекратив сотрудничество.
Работает Active Broker по «накатанной» схеме: уговоры на пополнение счета, липовые прибыльные сделки, резкое обнуление счета, блокировка аккаунта. После этого аналитики на связь не выходят, трейдеры теряют вложения.
Отзывы о брокере Active Broker
В сети нашелся только негатив. Клиенты в один голос твердят — брокер деньги не выводит!
В отзывах пишут про постоянные «технические сбои» и подконтрольный терминал, на котором и предлагает работать Актив Брокер.
Как вернуть деньги с торговой платформы Active Broker через чарджбэк?
В переводе денег с банковской карты участвуют два банка. Кредитная организация, которая выпустила карту трейдера и перечислила с нее деньги, называется эмитентом. Банк, принявший платеж — эквайером.
Чтобы обосновать свою претензию, трейдеру следует собрать следующие доказательства.
- Договор с Active Broker в виде скриншотов с сайта.
- Платежи: подтверждаются выпиской из банка-эмитента, справками по операциям, скриншотами пополнения депозита из личного кабинета.
- Нарушение договорных обязательств, о чем свидетельствуют скриншоты страницы авторизации с сообщением об отказе в доступе, а также отклоненных запросов на вывод средств из личного кабинета.
- Трейдер добросовестно пытался разрешить спор путем переговоров, что подтверждает копия официальной претензии.
- Брокер отказался вернуть средства, либо потребовал ранее не оговоренную доплату.
Собрав все эти доказательства, пострадавший оформляет заявление о спорной операции. В свободной форме, а также по принятому у эмитента образцу, если он есть. Затем к заявлениям прикладываются доказательства, и пакет документов направляется в банк-эмитент. Кредитная организация проводит расследование в течение 1,5 месяцев. Установив, что держатель карты действительно обманут продавцом, эмитент направляет запрос на чарджбэк в банк-эквайер. В свою очередь, эквайер изучает обстоятельства дела в срок до 1 месяца. Для этого запрашивает у Active Broker оправдательные документы. Убедившись, что его клиент действительно не выполнил договорные обязательства, эквайер списывает с торгового счета деньги, и переводит их эмитенту. А тот, соответственно, зачисляет платежи на карту трейдера.
Взыскание неосновательного обогащения по суду
Из отзывов пострадавших известно, что Active Broker нередко принимает депозиты в обход Международных платежных систем, в частности биткоинами. Есть ли способ вернуть деньги с блокчейн? Да, для этого нужно обратиться в суд. Получателями таких платежей являются физические лица (дропы). При этом они не заключают с трейдером никаких сделок, и не имеют законных оснований для получения платежей. Статья 1102 Гражданского Кодекса РФ определяет, что полученное таким образом имущество представляет собой неосновательное обогащение. И должно быть возвращено законному владельцу
Оба способа возврата средств требуют юридических знаний, времени и сил. Мы советуем обратиться за помощью к специалистам. Юристы компании НЭС подскажут, как вывести деньги с платформы Active Broker именно в вашем случае.
С уважением, НЭС - Чарджбэк Блог