Обзор торговой площадки Aurora Holdings и реальные отзывы. Как вернуть деньги, если все проиграл?

История Aurora Holdings limited началась в 2013 году, когда был выкуплен домен auroraholdings.net. В 2019 был зарегистрирован auroraholdings.org. Сайт в нынешнем виде появился в 2021 году. Зеркала:

• auroraholdings.org, хостинг Amazon Technologies Inc;
• auroraholdings.net, хостинг РУ-Центр;
• webtrader.auroraholdings.org, хостинг Amazon Technologies Inc, здесь Aurora Holding развернула торговую площадку.

Проверка сайта и лицензии брокера Aurora Holdings

Сайт явно не предназначен для открытого и прозрачного взаимодействия с трейдерами. Доказательство: настройки сайта запрещают поисковым машинам индексировать содержание.

В подвале сайта Aurora Holdings брокер предлагает будущим клиентам получить помощь, скачав программу удаленного доступа AnyDesk!

Вот так просто! Нужна помощь? Скачай, установи и отдай контроль над компьютером, телефоном и всеми деньгами чужому дяде!

Весь полезный контент предоставлен бесплатным виджетом «экономический календарь» с сайта Форекс — разработчиков MarketCheese.

Николай Тюмин, Вы вот хвалитесь, что виджет установлен на 121 сайте. А сколько среди них брокеров — мошенников, не интересовались?

Анализ аудитории брокера Aurora Holdings

Отличный от нуля интерес к бренду начался в январе 2021.

Подавляющее большинство аудитории происходит из России.

Лицензия Aurora Holdings limited

Упоминаний о регулировании и лицензии нет ни на сайте, ни в малочисленных англоязычных обзорах. И это очень странно, потому что площадка называет себя британской, а регулятор Financial Conduct Authority очень суров к нарушителям, и полномочия имеет широкие, вплоть до проведения расследований и замораживания активов.

Aurora Holdings limited: контакты

Опубликованный на сайте адрес выбран с большой претензией. 1 Ropemaker Street, London, EC2Y 9AW — это небоскреб Citypoint, бывшая штаб-квартира Бритиш Петролеум, в финансовом районе Лондонский Сити. Поблизости расположены Банк Англии и Лондонская фондовая биржа. Робеем спросить, откуда у стартапа деньги на безумно высокую аренду?

Также приведены два телефона с британским префиксом +44 2030977377, +7 4950496099. И электронная почта support@auroraholdings.net

Aurora Holdings limited: перехват бренда

Мошенники использовали название и номер, принадлежащие добросовестной компании.

Согласно публичному реестру find-and-update.company-information.service.gov.uk, номер 04839119 присвоен Aurora Holdings Limited, по виду деятельности — холдинговой компании, что подтверждает код категории бизнеса (SIC) — 64209.

У брокерских компаний, как финансовых посредников, код SIC должен быть совсем другой, 64999.

Реальная Aurora Holdings Limited номер 04839119 мирно управляет кинотеатрами и знать не знает про трейдинг в России.

Впрочем, скорее всего псевдоброкеров вдохновила нашумевшая история с другой Aurora Holdings Limited, партнером ПАО «Мурманское морское пароходство», проходившим по делу о банкротстве в 2020 году.

Aurora Holdings limited в соцсетях

В Facebook фальшивого брокера рекламируют 1470 публикаций. Начиная с вырвиглазной официальной группы.

Во Вконтакте всего 13 публикаций. В официальной группе простигосподи аналитика, скопированная с бесплатного виджета.

Которую перепостили четыре копеечных блоггера: Анна Титова, Виктор Гучок, Виталий Курчянов и Руслан Голиков.

Aurora Holdings Limited: заказные отзывы и обзоры

Зато платными публикациями забиты первые страницы поисковой выдачи. Вот 20 примеров:

• be-top.org;
• analytics4profits.ru;
• stop-lohotron.site;
• anti-moshennik.xyz;
• bezobmana24.com;
• learn-metatrader.ru;
• seoseed.ru;
• antiobman.com;
• forexhow2start.ru;
• gain-money-with-fx.ru;
• guardofword.com;
• startearnwithcurrency.ru;
• otzyvdengi.com;
• yarevizorro.com;
• revocon.ru;
• otzomir.com;
• investyb.com;
• finance-ratings.com;
• imho24.info;
• otzyv-info.com.

Отдельные комментарии повторяются слово в слово на разных сайтах.

Aurora Holdings — отзывы реальных трейдеров о торговле. Платформа Aurora Holdings — мошенник?

Реальные трейдеры рассказывают, что мошенники из Aurora Holdings не выводят им деньги. Например, трейдерам kitkat и РА87.

Как только Полина Зяблова внесла депозит, сразу же лишилась доступа в личный кабинет, а ее телефон внесли в черный список.

Богдан потерял у псевдоброкера 1500 долларов на поддельных котировках.

Англоязычный GünterMann рассказывает, что сразу после регистрации ему позвонили с 5 разных номеров.

Youtube — канал Feedback People опубликовал запись разговора с колл-центром аферистов Aurora Holdings limited.

Права клиентов согласно пользовательскому соглашению

Самое интересное в политике вывода средств. Пункт 7 обязывает клиента не обращаться за любым возвратом в Aurora Holdings, даже за чарджбэком через банк. Если трейдер отзовет какой-нибудь платеж, его счет будет заморожен.

Кроме того, пункт 8.8. клиентского соглашения устанавливает, что после пополнения депозита в личном кабинете клиент не имеет права на возврат платежей.

Согласно пункту 8.13, проблемы с деньгами, переведенными через платежные системы в личном кабинете, клиент должен решать самостоятельно. Это ограничение Aurora Holdings limited объясняет тем, что платежные системы будто бы не являются ее партнерами. Это обман. Платежные системы работают с любыми сервисами только на основании договора.

Пункт 12.4. требует от трейдера гарантий, что услуги, оказываемые ему Aurora Holdings limited, не нарушают местного законодательства. Это как? Иностранная организация без лицензии Центробанка целенаправленно предлагает услуги жителям России,  потратилась на русскоязычную версию сайта. Осознанно нарушила российский Закон 39-ФЗ «О ценных бумагах», статьи 39 и 51. А отвечать за это должны клиенты?

Вот и любимое правило псевдоброкеров. Трейдеру могут отказать в обслуживании без объяснения причин, пункт 16.5.

Aurora Holdings: выводы

Картина понятна. Перед нами мелкие, дешевые мошенники, которые по минимуму вложились в сайт, купили базу для обзвона, наняли удаленных операторов в глубинке. И выманивают деньги, пользуясь слабой финансовой грамотностью граждан. 

Проиграл деньги в торговой площадке Aurora Holdings. Как вернуть проигранные деньги?

Главный критерий, разумеется, платежная система. Получить от Aurora Holdings возврат денег для трейдеров, пополнявших депозит через QIWI, Webmoney, Scrill, или криптовалютами, довольно проблематично.

Другое дело платежи, сделанные по банковским картам Международных платежных систем (МПС) VISA и Mastercard. Держателей этих карт защищают от мошенничества детальные регламенты, предусматривающие процедуру возврата платежей через банки — участники. Она так и называется, возвратный платеж, или chargeback (чарджбэк).

Процедура чарджбэк применяется, если поставщик товара или услуги получил платеж от владельца карты, но не выполнил своих обязательств, не поставил качественный товар, или не предоставил обещанную услугу. В частности, обязательной составной частью услуг финансового посредника является вывод средств трейдеру по его запросу. Если компания не выводит деньги с трейдерского счета, держатель карты вправе вернуть свои платежи с помощью чарджбэк.

Процедура реализуется через банки — участники МПС. Банк, который выпустил карту трейдера и перевел его деньги с карты, называется эмитентом. По правилам МПС и Закону «О национальной платежной системе», кредитное учреждение обязано рассмотреть заявление своего клиента о спорных операциях. Чтобы банк принял заявление и согласился, что клиент имеет право на возврат, должны быть выполнены следующие условия.

• Деньги переведены на расчетный счет предприятия;
• С даты платежа до подачи заявления прошло не больше 18 месяцев;
• Держатель карты пытался договориться с брокером мирным путем. К заявлению прилагается копия претензии и заявления о расторжении договора. А также скриншоты переписки, в которой представители брокера отказываются вывести средства;
• Есть документальные подтверждения платежей: скриншоты из личного кабинета трейдера, а также банковская выписка;
• Документы доказывают, что деньги не выведены трейдеру. Есть скриншоты отклоненных заявок на вывод, возможно, блокировки доступа в личный кабинет.

При выполнении этих условий эмитент принимает решение в пользу трейдера и передает запрос на чарджбэк в банк — эквайер. Так называется кредитное учреждение, обслуживающее счет «брокера» и принимавшее платежи. Эквайер после получения запроса на чарджбэк уточняет обстоятельства у своего клиента. И если аргументы трейдера выглядят убедительнее, списывает средства со счета брокера и возвращает их в банк — эмитент, который зачисляет их на карту своего клиента. 

Минимальная продолжительность чарджбэк по правилам МПС составляет 2,5 месяца.

Выяснить, чем поможет чарджбэк при мошенничестве, получить полный список документов и узнать возможные причины отказа банков вы можете в статьях:

• Чарджбэк при мошенничестве;
• Чек-лист для проверки комплектности документов на chargeback;
• Как банки относятся к чарджбэк.

С уважением, НЭС - Чарджбэк Блог