Отзывы клиентов брокера Noxelo (Ноксело), обзор торговой площадки. Легенда Noxelo и ее разоблачение. В чем обман?

Площадка Noxelo работает с февраля 2021 года. В черном списке Центробанка. Фальшивые лицензии регуляторов Кипра, Белиза и Маврикия. Принимает депозиты на карты и кошельки физических лиц (дропов). Использует фишинговые сайты. Связана с тремя другими псевдоброкерами. 

Noxelo: регистрационные данные домена и компании

Домен noxelo.com зарегистрирован в январе 2012 года, сменил владельца 28 февраля 2021 года, при посредничестве сервиса доменных имен GoDaddy. 

.В результате небрежности при сокрытии данных записи о местоположении владлельца противоречат друг другу: одновременно указаны страна Украина и провинция Рейнланд-Пфальц в Германии.

Исследование официального сайта брокера — noxelo.com

Принадлежащий Noxelo официальный сайт noxelo.com размещен на серверах провайдера HZ Hosting Ltd, с IP-адресом 79.141.164.251, как и субдомен торговой площадки trade.noxelo.com.

Провайдер hostzealot.com зарегистрирован в Болгарии, Plovdiv, 2 Lyuben Karavelov, unit 5, директор Vilko Damianov. Эта компания предлагает специальные услуги по аренде серверов для Forex.

Noxelo: связи

По рассказам жертв известно, что мошенники используют для привлечения фальшивую рекламу ВТБ-инвестиций (sberegatelniy-invest.org). 

Фальшивые ВТБ-инвестиции и нелегальный гемблинг

Sberegatelniy-invest.org обслуживается у провайдера Cloudflare, Inc., с IP-адресами 104.21.63.172 и 172.67.148.212. Первый адрес ранее был связан с нелегальным казино Loki (10loki.com). Его юридическое лицо — компания Cyberplay Management Ltd, зарегистрированная по адресу Level 1, Britannia House, 9, Old Bakery Street, Valletta, VLT1450, Malta.

Учредителем Cyberplay Management Ltd является Дэвид Мели (David Meli), партнер в юридической компании Michael Kyprianou (Malta) Ltd.

Эта юрфирма оказывает услуги финтех-компаниям, в частности юридическую поддержку криптовалютных расчетов, а также лицензирование гемблинга. 

Noxelo: клон Zoxir, Nec-SC, DX-Ter

Ранее мы рассматривали 3 псевдоброкерских проекта, по многим признакам принадлежащих одному владельцу. Сравнение этих площадок с Noxelo обнаруживает ряд связей.

• Zoxir; (zoxir.com);
• Nec-SC (nec-sc.com);
• DX-Ter (dx-ter.com).

Хостинг-провайдер HZ Hosting Ltd

Сайт Noxelo размещен у  хостинг-провайдера HZ Hosting Ltd, с IP-адресом 79.141.164.251. Сравним:

• zoxir.com — провайдер HZ Hosting Ltd, IP 185.117.91.190;
• nec-sc.com — провайдер HZ Hosting Ltd, IP 185.81.114.113;
• dx-ter.com — провайдер HZ Hosting Ltd, IP 5.149.249.168.

Почта на сервисе Zoho у общего провайдера

Почтовые сервисы Noxelo развернуты на платформе Zoho, обслуживает их шведский провайдер Computerline, Schlierbach, с почтовыми адресами zoho.eu, mx2.zoho.eu, mx3.zoho.eu, привязанными к IP 84.207.209.32, 89.36.170.166, 185.20.209.166. 

• zoxir.com — провайдер Computerline, почтовые сервера zoho.eu, mx2.zoho.eu, mx3.zoho.eu;
• nec-sc.com — провайдер Computerline, почтовые сервера zoho.eu, mx2.zoho.eu, mx3.zoho.eu;
• dx-ter.com — провайдер Computerline, почтовые сервера zoho.eu, mx2.zoho.eu, mx3.zoho.eu.

Сервисы Zoho широко используют брокеры и притворяющиеся ими мошенники, об этом свидетельствует популярность статей по Forex в базе знаний Zoho.

Одинаковый интерфейс регистрационных форм

Даже стартапы и малые предприниматели стараются отстроиться от конкурентов с помощью дизайна. Напротив, стиль регистрационных форм на сайтах Noxelo, Zoxir, Nec-SC и DX-Ter совершенно одинаковый. Это может свидетельствовать об использовании общего инсталляционного пакета и/или файлового хранилища.

Noxelo: проверка опубликованных лицензий

Площадка внесена Банком России в список нелегальных профессиональных участников рынка ценных бумаг.

ПсевдоБрокер утверждает, что лицензирован Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC) с номером разрешения 567/49, International Financial Services Commission Белиза (IFSC), номер 93/48/HP/67, а также Financial Services Commission of the Republic of Mauritius (FSC), номер инвестиционного дилера F364895725. Проверим.

Лицензии CySEC нет

Как совершенно правильно подметил обозреватель emoney, последние две цифры в номерах лицензий CySEC означают год выдачи разрешения.

Получается, что лицензия 567/49 была выдана Noxelo в 1949 году, за 52 года до основания CySEC? Этого быть не может, а потому номер — неграмотная фальшивка.

Лицензии IFSC нет

Похожая история с регулятором Белиза International Financial Services Commission (IFSC). Возьмем для чистоты эксперимента Forex-дилера. Пожалуйста, вот Anzo Capital Limited, на его сайте anzofx.com есть номер лицензии 000331/172. На сайте регулятора IFSC ifsc.gov.bz мы видим же номер. И что характерно, в нем вообще никаких букв нет! Опубликованный Noxelo номер 93/48/HP/67 выдуман или сгенерирован.

Лицензии FSC Маврикия нет

И наконец, регулятор Financial Services Commission of the Republic of Mauritius (FSC). Находим на его сайте fscmauritius.org раздел «Реестр лицензий» (Register of Licensees). Выбираем в Activity тип SEC 2.2. Investment Dealer (Broker).

Берем лицензированную в 2021 году компанию Fixco Global Ltd. Идем на ее сайт fixcogloballtd.com, видим номер FSC173137. Вот как выглядит номер легальной лицензии, и никак иначе.

Noxelo: адреса и контакты мнимого брокера

На сайте noxelo.com приведен регистрационный адрес: 13 Euphrates Ave, Belize City, Belize, международный номер +5016119326, и электронная почта support@noxelo.com.

Сначала об адресе. На этой улице  вообще нет общественных зданий, кроме автомойки. Похоже, предприимчивые юристы Belize City  устроили по адресу 13 Euphrates Ave «резиновую квартиру». В России за регистрацию фирм-однодневок полагается статья 173.1. Уголовного кодекса.  Поэтому мошенники и любят оффшоры.

Номер +5016119326 арендован у оператора Belize Telemedia Limited (livedigi.com), принадлежащего правительству оффшорного государства.

Есть ли аудитория у финансового мошенника Noxelo?

Интерес аудитории к бренду исчезающе мал, за июль его искали в Яндексе 30 раз.

Практически 100% запросов сделали жители России.

Статистика посещаемости площадки Noxelo

Как и следовало ожидать, сервисы Be1 и Pr-cy не имеют данных о посещаемости. Оно и понятно: даже при самой оптимистичной конверсии в 10% на сайт должны попадать из поиска 0,3 посетителя в месяц.

Noxelo: права клиентов в пользовательском соглашении

На сайте компании только два юридических документа. Первый, «Terms of Website Use», представляет собой текст на полстранички А4. В нем заслуживает внимания только параграф «Linking To Our Sites» (ссылки на наш сайт). Он требует, чтобы клиент не размещал ссылки в контексте сообщений, вредящих репутации Noxelo. О чем идет речь? Нет у Noxelo — брокера никакой деловой репутации, даже рекламы нет, и повредить — нечему.

Второй документ Noxelo, «Statement on Privacy and Cookie Policy» (политика приватности и cookie). предупреждает, что фирма имеет право обращаться в банки и финансовые учреждения для проверки кредитоспособности трейдера. От чьего имени будете обращаться? У Noxelo даже юридического лица нет.

Noxelo также уверяет, что использование cookie очень удобно для трейдера, потому что позволяет ему получать доступ к своему личному кабинету, не вводя логин и пароль. Это чудовищное пренебрежение мерами безопасности, совершенно недопустимое в практике организации, претендующей оказывать финансовые услуги.

Отзывы трейдеров Noxelo из интернета. Методы работы Noxelo

Екатерина рассказала о том, как ее муж потерял 1800000 рублей в Noxelo. Чтобы закрепить его доверие, администрация один раз вывела 2000 рублей, и больше мужчина от брокера ни копейки не видел.

А вот отзыв о Noxelo Марата, который внес депозитов на 9000 долларов. Когда он запросил вывод средств, служба поддержки заявила, что трейдер должен сначала доплатить комиссию.

Ирине в личном кабинете демонстрировали рост баланса вплоть до 20900 долларов. После того, как она попросила их вывести, Noxelo потребовала внести еще 500000 рублей.

Ни один отзыв не подтверждает, что Noxelo — CFD брокер. Ни один клиент не упоминает сделки с CFD.

Отзывы реальных клиентов Noxelo и истории обмана

Истории бывших клиентов Noxelo, обратившихся в нашу редакцию, позволяют выявить общие приемы и схемы работы аферистов. Noxelo привлекает жертв с помощью фальшивой рекламы «ВТБ Инвестирование». Принимает депозиты на карты физических лиц, кошельки QIWI и через криптовалютные обменники. В итоге Noxelo, по отзывам о фирме, отклоняет заявки на вывод средств, требуя оплатить страховку.

Петр, сумма потери 15000 долларов

Петр столкнулся с рекламой Noxelo в социальных сетях в начале апреля 2021 года. После отправки анкеты попал в первичную обработку, и 4 апреля согласился внести первый депозит через кошелек QIWI.

Курировавший его сотрудник поддерживал связь по Skype и совершал сделки вместо трейдера. Увидев положительную динамику, Петр по совету аналитика внес 10000 долларов, а затем еще 650000 рублей, которые занял в банке. Решив проверить вывод средств, трейдер сделал сначала две заявки на 20 долларов, потом еще одну на 500. Эти средства Петру вывели на его кошелек.

Тогда обнадеженный трейдер запросил вывод 2000 долларов. Но заявку не одобрили, под тем предлогом, что блокчейн не позволяет выводить больше 1500 долларов в автоматическом режиме. Дескать, требуется включить ручной режим вывода, а он платный, и стоит 3200 долларов разовым платежом.

Столкнувшись с такими бесцеремонными требованиями, Петр серьезно усомнился в добросовестности Noxelo. Информация в интернете окончательно раскрыла глаза трейдеру, и он решил обратиться за профессиональной помощью по возврату средств.

Олег, сумма потери 162000 рублей

Олег рассказывает, что в сети Вконтакте заинтересовался рекламой «ВТБ Инвестирование». Заполнил и отослал анкету, после чего практически сразу ему перезвонили из колл-центра. Олега начали убеждать торговать на бирже, не ответив на вопросы про ВТБ.

Назначенный менеджер сразу же запросил у клиента «минимальную» сумму в 15000 долларов. Но, столкнувшись с отказом, резко снизил планку первого депозита до 12000 рублей. Затем убедил Олега установить на телефон программу удаленного управления TeamViewer QuickSupport, а завершив ее настройку, передал контакт менеджеру Ивану.

Этот деятель сделал вид, что убедил свое начальство согласиться на уменьшение депозита до 12000 рублей. Потом Иван показал трейдеру, как создать кошелек QIWI, и провести через него платеж.

В течение 3-х дней менеджер демонстрировал успешную торговлю, манипулируя личным кабинетом Олега. На четвертый день Иван перевел 25 долларов на банковскую карту трейдера, чтобы показать успешный вывод средств. 

Таким образом добившись доверия трейдера, Иван помог ему оформить кредит в ВТБ-банке на 150000 рублей. Чтобы зачислить их на торговый счет, менеджер дал Олегу реквизиты карты Тинькофф-банка, оформленной на Даниила Александровича Б. Трейдер двумя платежами перевел средства дропу.

Поскольку новоявленный трейдер был совершенно неопытен, и не умел заключать сделки, он во всем доверился менеджеру. Иван какое-то время имитировал прибыльные сделки. Но вскоре Олег получил письмо из компании с требованием застраховать счет, в противном случае его угрожали заблокировать.

Трейдер пытался решить вопрос с Иваном, но аналитик перестал с ним общаться. Зато Олега постоянно донимали звонками сотрудники «финансового отдела», требуя внести 1500 долларов страховки. Все заявки на вывод средств были отклонены.

Увидев такую ситуацию, Олег начал собирать информацию про Noxelo, и понял, что стал жертвой мошенников.

Бесконечные вложения без отдачи, или какие есть варианты возврата денег с Noxelo

Как вывести деньги с Ноксело? Дело не так безнадежно, каким кажется на первый взгляд. Аферисты публикуют адрес и нормативные документы, пусть фейковые и куцые. Этот факт свидетельствует, что мошенники перед кем-то создают видимость добросовестной деятельности. Не исключено, что перед платежным шлюзом, принимающим переводы клиентов по банковским картам. А платежи трейдеров с банковских карт на расчетный счет в банке могут быть возвращены по процедуре чарджбэк.

Потерял деньги с Noxelo, как вернуть средства через чарджбэк?

Регламенты Международных платежных систем VISA и Mastercard, а также национальной платежной системы МИР, предписывают банкам-участникам рассматривать заявления держателей карт, которые не согласны с платежами и желают их вернуть. Если выясняется, что получатели платежей не выполнили условий договора, не предоставили качественные товары или услуги, банки обязаны возвращать средства плательщикам..

Как это работает? Noxelo не выводит средства, тем самым не оказывает комплексную услугу должным образом. Это нарушение обязательств является основанием для оспаривания платежа. Трейдер, он же держатель карты, имеет право подать в свой банк (эмитент) заявление о спорной операции, дополнив его доказательной базой:

• Скриншотами оферты, опубликованной брокером;
• Документами, подтверждающими платежи: скриншотами пополнений из личного кабинета, банковской выпиской;
• Доказательствами недолжного качества услуги, ими являются скриншоты отклоненных заявок на вывод средств;
• Подтверждением своих попыток уладить конфликт путем переговоров, в виде копии официальной претензии, отправленной в Noxelo;
• Свидетельства того, что переговоры не увенчались успехом, это скриншоты переписки с саппортом и аналитиками;
• Уведомление о расторжении договора покажет банку, что держатель карты не намерен продолжать договорные отношения с псевдоброкером.

Банк-эмитент, выпустивший карту трейдера, обязан принять заявление о спорной операции и пакет документов, провести расследование и вынести решение в течение 1,5 месяцев. Если факты доказывают правоту его клиента, эмитент направляет запрос в банк-эквайер, куда ушли деньги на счет Noxelo.

Эквайер также расследует ситуацию, привлекая к разбирательству брокера. В течение 10 дней мерчант обязан предоставить свидетельства, подтверждающие выполнение договора. Если документов нет, они неубедительны или недостоверны, эквайер в течение 1 месяца завершает расследование и переводит средства трейдера назад, в банк-эмитент.

Как вернуть деньги с Noxelo по суду?

Как мы видим, многие клиенты Noxelo переводили средства физическим лицам, на банковские карты, электронные кошельки или через криптовалюты. Такие платежи под чарджбэк не подпадают, но есть возможность вернуть их по суду.

Статья 1102 Гражданского Кодекса определяет обязанность возврата денег или имущества лицом, получившим их без предусмотренных договором или законом оснований. Поскольку подставные лица ни в каких гражданско-правовых отношениях с пострадавшими не состояли, они обязаны вернуть полученные платежи. И сверх того, оплатить проценты за все время пользования средствами.

Вернуть незаконно полученные средства предписывает суд. Таким образом, трейдеру следует обратиться с исковым заявлением о неосновательном обогащении, дополнив его доказательствами своих имущественных прав, фактов платежей и размера материального ущерба.

Чтобы посредник (дроп) не успел увести деньги, истцу надо получить от суда определение об обеспечении иска, по которому банк ответчика заморозит операции по счету. Для этого истцу следует подать заявление об обеспечении иска вместе с исковым заявлением.

Узнать больше о процедуре чарджбэк, особенностях возврата платежей по QIWI, а также о возможностях компаний, помогающих возвращать средства, вы можете в статьях:

• Что такое чарджбэк по карте простыми словами;
• Чарджбэк с Киви. Как правильно выполнить?;
• Как выбрать надежную компанию для помощи в проведении чарджбэк?

С уважением, НЭС - Чарджбэк Блог