Zoxir: обзор торговой площадки и реальные отзывы. Как вернуть деньги, если все потерял?

Zoxir — новый и малоизвестный псевдоброкерский проект. Свой бренд не рекламирует, привлекает клиентов фальшивыми объявлениями от имени ВТБ и Тинькофф. Платежи принимает на банковские карты и кошельки «дропов», подставных физических лиц.

Кто зарегистрировал Zoxir?

Из фактов владельцы странички zoxir.com сообщили только адрес: Mile 1 Phillip Goldson Highway Belize City, Белиз.

В торговом центре Northern Shops, расположенном по адресу Mile 1 Phillip Goldson Highway Belize City, арендует помещение юридическая компания Jose M. Alpuche (alpuchelaw.com). Это почтенный семейный бизнес возглавляют Jose M. Alpuche  и Janine Ebanks-Alpuche. В числе прочих услуг:

• Регистрация компаний в Белизе;
• Подготовка банковских и налоговых документов.

Конкретно с документами работает Janine Ebanks-Alpuche, паралигал (помощник юриста).

Впрочем, звонить в Белиз для этого не обязательно. На оффшорной регистрации в России специализируются десятки юридических компаний. Нередко они же оформляют брокерские лицензии. 

Брокер Zoxir: проверка сайта и лицензии

У домена zoxir.com богатая история. Впервые он появился в 2015 году, затем его дважды удаляли, в 2016 и 2017 годах, и трижды Zoxir регистрировали заново. Домен неоднократно выкупали массовые регистраторы: enom.com, tucows.com, dynadot.com. При этом постоянный сайт по этому адресу начал работать только с 2021 года.

Провайдер zoxir.com — болгарская HZ Hosting Ltd (HostZealot), сайт размещен на дата-центре в Нидерландах. А вот действующее предложение этого хостинг-провайдера по VPS-серверам для Forex. Как видно, директор Vilko Damianov с большой охотой предоставляет место нелегальным брокерам.

Лицензии брокера Zoxir: на сайте приведены номера 528/11, 01/25/HP/66 и F087945115, которые никаким выданным лицензиям не соответствуют. 

• Cyprus Securities and Exchange Commission — 0 результатов поиска;
• International Financial Services Commission — 0 результатов поиска;
• Financial Services Commission of the Republic of Mauritius — 0 результатов поиска.

Zoxir: контакты

Zoxir.com предлагает в качестве контактов кипрский телефон +357 36 278330 и адрес электронной почты support@zoxir.com.

Брокер Zoxir: анализ аудитории

Zoxir.com в первый раз проявил активность в 2018 году. Но до мая текущего года о проекте вообще никто не знал.

По данным Alexa, в день сайт просматривают примерно 130 посетителей, что соответствует 15100 просмотрам в месяц.

Zoxir и Wforex: реклама

Только на трех площадках доступны рекламные обзоры, посвященные zoxir.com, это фейковые отзовики:

• actualfeed.ru;
• rightfeed.ru;
• be-top.org.

Кроме того, на Youtube размещен единственный ролик от 14 мая 2021 года, он представляет собой поверхностный рекламный обзор сайта. В этом ролике Зохир предлагает инвестиции с собой в качестве «успешной брокерской компании». Положим, операции на финансовых рынках инвестициями не являются, это спекуляции. Но кого волнуют такие мелочи?

Кстати сказать, некоторые публикации Zoxir уже удалены из поисковой выдачи по требованию Роскомнадзора. В кои-то веки регулятор сработал на опережение?

Методы работы Zoxir по рассказам пострадавших

Узнать правду о столь глубоко законспирированном «брокере» позволяют рассказы бывших клиентов, обратившихся в нашу редакцию. Вот как Zoxir организует развод:

Рекламируется исподтишка, ссылками в Instagram на публикациях клонов «ВТБ Инвест». После того, как заинтересованный читатель оставит комментарий, с ним связываются из колл-центра,  используя номера WhatsApp:

• +7 968 084 1853;
• +7 977 001 9812;
• +7 961 467 9743;
• +7 906 170 2271.

И дают ссылку на скачивание мобильного приложения Trader Zoxir. Ни в Google Play, ни в iTunes такой программы нет, поиском она не обнаруживается.

На zoxir.com нет ни слова про методы пополнения депозита и вывода средств. И это не случайно. Новоявленным трейдерам предлагают переводить деньги на банковские карты и кошельки QIWI физических лиц. Очевидно, что средства попадают к обнальщикам («дропам»).

Чтобы еще больше запутать следы платежей в Zoxir, мошенники пересылают деньги через обменник шахта.com, он же Mine.exchange.

«Аналитики» стараются получить от жертв как можно больше платежей. Предлагают занять у родных или оформить кредит,, если собственных средств недостаточно. Заявки  на вывод средств отклоняются.

Причиной отказа сотрудники Zoxir объявляют отсутствие страхового полиса на 700 — 1200 долларов. И предлагают оплатить его как можно скорее, а за просрочку обещают начислять пени в 1,5 % ежедневно.

Как мы покажем дальше в обзоре Zoxir, брокеру посвящены отзывы, раскрывающие ту же схему.

Права клиентов в пользовательском соглашении Zoxir

Нормативные документы старательно спрятаны, найти их можно только на страницах регистрации (trade.zoxir.com). Что характерно, посетителям из России документы доступны только через VPN. 

Zoxir в пользовательском соглашении пишет удивительные вещи. Так, пунктом 5 «g» пользовательского соглашения брокер берет на себя обязательство легализовывать полученные клиентом доходы, для чего обещает зарегистрировать зарубежную компанию и открыть счет в иностранном банке. Причем этот пункт есть только в русской версии документа. В английской, испанской и прочих пункта 5 «g» нет вообще. На какую целевую аудиторию рассчитана эта услуга, на пресловутую русскую мафию?

Пункт 7.7. утверждает, что средства клиента хранятся на отдельных счетах, не смешиваясь с деньгами компании. Да воля ваша, какая компания, как ее зовут? Названия нет нигде, ни на собственном сайте, ни в документах, ни в публикациях регуляторов, ни даже в обзорах. И про какие счета клиентов может идти речь, если переводы обналичиваются через дропов?

Согласно пунктам 10.2, 10.3 и 10.4, Zoxir имеет право расторгнуть соглашение, заблокировать трейдеру доступ и перевести его деньги в другую фирму. А клиент обязан будет еще и заплатить Zoxir за все эти труды.

К вопросу о конфиденциальности. В случае публичного спора с клиентом Zoxir разрешает себе разглашать его конфиденциальную информацию. Пункт 13.1. «h».

Пункт 14.1. «i» запрещает клиенту вести «чрезмерную торговлю без законных намерений», и угрожает закрыть за это счет и списать с него доходы, которые посчитает неправомерно полученными. Это подмена понятий, рассчитанная на финансовую неграмотность клиентов. Чрезмерная торговля («excessive trading») действительно считается серьезным нарушением в западной практике. Нюанс в том, что что обыкновенно злоупотребляют чрезмерной торговлей как раз компании-брокеры, торгуя на деньги клиентов сверх торгового плана.

Пункт 17 политики вывода средств утверждает, что Zoxir разрешает вывод денег после пополнения с банковской карты только после 30-дневной проверки на законность. Аналогичная проверка для электронных кошельков составляет 15 дней. Откуда такие расхождения? Дело в том, что Банк России установил стандартный срок рассмотрения заявления о спорной операции в 30 дней.

Отзывы реальных трейдеров Zoxir о торговле. Платформа Zoxir — мошенники?

Немногочисленные пока посвященные Zoxir отзывы раскрывают ту же описанную выше схему. Различается только сумма «страховки». Например, у Станислава потребовали 3056 долларов.

А у Valka111 — 2500 долларов. Зато ей позволили вывести 20 долларов ее собственных средств на карту. Хоть что-то спасла.

Как вывести деньги с Zoxir? 

Анализ обращений в нашу компанию показывает, что  Zoxir не принимает платежи на расчетные счета каких-либо предприятий. Псевдоброкер действует через посредников — физических лиц («дропов»), для приема средств используются личные банковские карты, электронные и криптокошельки, обменники.

Как же вывести деньги с Zoxir? К сожалению, к таким транзакциям неприменимо опротестование платежей по процедуре чарджбэк Международных платежных систем VISA и Mastercard, отечественной НСПК МИР. 

Да и прочие платежные операторы в таких случаях участвуют в разбирательстве с большой неохотой. Поскольку с формальной точки зрения расчеты происходят между физическими лицами.

Оптимальным вариантом в этой ситуации может быть подача заявления в полицию. Проведя оперативно-розыскные мероприятия, правоохранители смогут установить личность получателя средств. И далее в рамках уголовного дела против него можно будет подать гражданский иск о взыскании неосновательного обогащения.

Кроме того, постановление о возбуждении уголовного дела является серьезным аргументом для платежных операторов. Получив этот документ вместе с просьбой идентифицировать платежи или вернуть средства, системы электронных кошельков или кредитные учреждения охотнее пойдут навстречу пострадавшему.

Узнать, как работает процедура чарджбэк в случаях мошенничества, как опротестовать платежи через QIWI, а также какую помощь могут оказать юридические компании, вы можете в статьях:

• Чарджбэк при мошенничестве;
• Чарджбэк с Киви. Как правильно выполнить?;
• Как выбрать надежную компанию для помощи в проведении чарджбэк?

С уважением, НЭС - Чарджбэк Блог