Обзор брокера ALPHA CAPITAL, отзывы. Фальшивый брокер?
Читайте, оценивайте, оставляйте комментарии!
Намеренно или нет, но в отзывах о ALPHA CAPITAL отмечают, у брокера схожее название с дочерней структурой Альфа-Банка – «Альфа-Капитал». Компания представляется глобальным брокером и обещает заработок на собственных передовых платформах – как сказано на официальном сайте.
Содержание статьи
Проверка лицензий и сертификатов
У брокера нет лицензии Центрального Банка РФ, только сертификат Private Investor Protection for Securities and Exchange Independent Registration for Financial Service Companies.
География посещений
Из России всего 20% аудитории брокера, остальные 80% из Бразилии.
Посещаемость сайта
Отрицательная динамика показывает, что трафик на сайт упал с 71,53% (с 859 до 406).
Адрес
Офис находится в Эстонии: harju maakond tallinn kesklinna linnaosa roosikrantsi tn 2-ko 94. Еще 2 брокера находятся такому же же адресу: Cryptoxygen и 10Brokers.
Права клиентов в документах
Все клиенты утверждают, что работали с аналитиками, другой возможности компания не предоставляет. Однако в Клиентском Соглашении сказано, что инвестор не может заниматься трейдингом по совету третьих лиц, если это произойдет, то счет аннулируют.
Также брокер сам решает, сколько трейдер может вывести денег и когда.
Схема работы и отзывы о ALPHA CAPITAL
С потенциальными клиентами созваниваются представители компании и убеждают начать торговлю на платформе ALPHA CAPITAL. Когда человек соглашается, с ним заключают соглашение, и он вносит первый депозит от 100 до 300 долларов. В дальнейшем сумма пополнения в десятки раз больше.
Если у клиента заканчиваются деньги, им предлагают кредитное плечо.
Если клиент решает вывести прибыль, ему необходимо оплатить ряд пошлин, страховок и т.п. Однако даже после этого человек не может получить свои деньги, потому что счет замораживают, а доступ в личный кабинет блокируют.
Отзывы трейдеров (имена изменены в интересах конфиденциальности)
Роман, сумма потери 826 950 рублей
Отзыв о псевдоброкере Alpha Capital пишу, чтобы люди сразу понимали, с кем имеют дело. Всё прекрасно на стадии уговоров и до тех пор, пока вы готовы вкладываться. Когда распознаёте обман или ваши финансовые возможности сводятся к нулю, испаряется и «доброе отношение» аферистов.
Сначала с телефона: +7 985 846 93 91 позвонил Александр Дзюба, представился менеджером Alpha Capital. Сказал, что компания гарантирует бесплатное обучение, стабильный доход – порядка 200 000 рублей в месяц, риски минимальны. Поддался на его уговоры.
Был создан аккаунт, прошёл верификацию: отправил по запросу фото паспорта, данные карты, квитанцию ЖКХ с адресом. Заполнил два бланка договора, в одном из них были расписаны права и обязанности, во втором подтверждал, что переводы денег с моей стороны добровольны. Обязательным условием назвали установку программы AnyDesk (чтобы сотрудники могли управлять сделками дистанционно) и платформы MetaTrader 4.
Сотрудник по имени Евгений назвался моим аналитиком. Я мог писать ему на электронную почту: evgeniyabr@gmail.com или созванивались по номерам: +7 985 523 28 91, +7 499 642 32 57.
С карты Сбербанка внёс платёж – 10 000 рублей. Поначалу только так осуществлял переводы, но карточку постоянно стали блокировать. Евгений подсказал завести Qiwi кошелек, что я и сделал.
Назову размеры переводов. Со сбербанковской карты 3 июля трижды отправлял средства: 33 369₽, 34 030₽, 32 269₽; 17 числа этого же месяца – 291 802₽; 30 июля перевёл 10 184₽. Всего – 401 654₽. С Qiwi-кошeлька: 21, 27, 28 июля: 28 000₽, 205 000₽, 142 000₽. 30 июля пришлось осуществить платёж 12 000₽ и 3 000₽.
Когда Евгений заявил о необходимости положить на счёт 100 000 рублей, долго думал вносить эти деньги или не стоит. В конце концов согласился. Хоть обучение так и не начиналось, наставник неусыпно следил за ситуацией. Мне в силу неопытности не разрешалось самостоятельно что-либо предпринимать. Но, главное, сделки были выгодные, баланс рос, причин для беспокойства не было.
22 июля без проблем вывели с платформы 3 704 рубля на мою карточку, правда, Евгений сначала сопротивлялся. Он считал, что опрометчиво раньше времени «дёргать» деньги с торгового счёта.
Аналитик спрогнозировал очень хорошую сделку к концу месяца, она должна была увеличить баланс в разы. Но для её осуществления необходимо, чтобы счёт был не меньше 20 000$. 10 000 из них мы уже накопили на депозите, где взять ещё 10 000? У меня было всего 5 500$. Евгений посоветовал вложить хотя бы столько, перевёл. Компания готова была помочь: поддерживать нужный размер счёта, пока сделка не будет благополучно закрыта. В обмен я должен буду перевести 20% от прибыли в пользу брокера.
По словам консультанта, всё прошло как нельзя лучше. Только вот сколько я не искал на платформе сведений об этой сделке, ничего не нашёл. Евгений успокоил, что всё в порядке, даже могу вывести деньги, все 100 000$. Поинтересовался, когда внесу платёж – 20 000 долларов. Я был не просто удивлён, а можно сказать, шокирован. Откуда такая сумма? Мне напомнили об уговоре вернуть компании 20% прибыли. Но речи об этом раньше не шло. Предполагалось, что эти проценты снимутся при выводе прибыли с депозита. Стали убеждать, мол я неправильно понял. Твёрдо заявил о намерении забрать то, что вкладывал. Предложили оформить кредит или взять в долг у кого-нибудь. Понял, что это аферисты.
В личном кабинете заполнил бланк на вывод части средств. Заявка не сработала, зато позвонили из компании и злобно сказали так больше не делать, якобы из-за моих необдуманных поступков может сгореть вся сумма на депозите. Решил говорить на их же языке. Пообещал вложить в скором времени 30 000 долларов, но попросил помочь в выводе средств, чтобы убедиться в возможности этой операции.
Но обмануть опытных мошенников не так-то просто. Тут же мой депозит слили. Баланс составляет минус 20 000$. Причём Евгений до сих пор пытается убедить меня, что на самом деле там 160 000$, и как только внесу комиссию, смогу распоряжаться деньгами на своё усмотрение.
Хочу всех предупредить: честные отзывы об Alpha Capital не могут быть положительными. Убедился в этом лично, аферисты выманили 826 950 рублей, изрядно помотали нервы.
Иннокентий, сумма потерь 9027 EUR
В сентябре, примерно 24-25, раздался звонок от Александра, который являлся менеджером фирмы Alpha Capital. У него имелись мои частные данные, а также информация, что я сколько-то лет назад положил 50 USD на счет в брокерской компании. Теперь, по его словам, мне необходимо было забрать 400 USD. Чтобы провести такой перевод, я должен был зарегистрироваться на сайте компании и сделать пробную транзакцию на 100 рублей. После этого они мне звонили постоянно и предлагали огромные заработки, если я увеличу депозит. У меня не было никакой негативной информации об Alpha Capital, отзывы тоже не изучал, поэтому поверил им.
Как только закончил с прохождением регистрации, потребовалось установить AnyDesk – программу, которая позволяет получить удаленный доступ к компьютеру. Это нужно было, чтобы Александр мог следить за состоянием моего депозита и проводить торговые операции. Затем прошел процедуру верификацию. Для этого скинул им скан паспорта и банковской карты с двух сторон вместе с подписью.
Чтобы ускорить процесс роста счета и, соответственно, заработка, мне предложили оформить кредит. Я принял это предложение. 29 сентября за 4 перевода на торговый счет отправил в общей сложности 4777 EUR.
О том, что деньги поступили, сообщил Александр. Он сказал, что осталось дождаться прибыли. Через день от менеджера компании я узнал, что уже могу вывести 200 EUR, но, чтобы выводить больше, нужно сделать ещё переводы. Я оформил три взноса в октябре: 1-го числа отправил 1100 EUR, 2-го – 1950 EUR и еще 1000 EUR перевёл 11-го. Деньги отправлял через систему MasterCard Сбербанка. Получатель значился CZE Prague OP*ALPHA.
Баланс был постоянно в разных значениях. То он уменьшался, то рос. Было понятно, что там торгуют от моего имени. Может это делал какой-то алгоритм, а может и аналитик.
Я решил вывести средства и подал соответствующую заявку. Служба поддержки находила разные способы, чтобы не одобрять ее. Чаще всего они ссылались на мои открытые торговые позиции, из-за которых вывод денег невозможен. Ни одну заявку так и не одобрили. Писал на данные адреса: support@alphacapital.fm и documents@alphacapital.
От компании стали опять поступать предложения увеличения баланса. В ответ я начал требовать, чтобы мне перечислили мои же деньги. После этого они перестали брать трубку, когда я звонил и больше не звонили сами. На отправленные еще несколько заявок, пришел только один ответ: есть открытые торговые позиции на счете, поэтому деньги они не выведут. 2 ноября личный кабинет был заблокирован. Деньги так и не вывели.
Надеюсь, настоящие отзывы об Alpha Capital помогут другим людям не попасться на уловки этого брокера-мошенника.
Григорий, сумма потерь 7 998 €
26 января 2018 года со мной по Skype созвонилась сотрудница брокерской фирмы 10Brokers Мария Захарова. Девушка хотела узнать, не терял ли я деньги на инвестициях в Интернете. Я действительно недавно сотрудничал с брокером Invest.com и оставил у них на счёте 1 000 €. Эти деньги мне не разрешили вывести обратно на свою карту. Мария предложила помощь с выводом этой суммы, и я не стал отказываться. В тот момент даже не подумал узнать какие-либо подробности об этих компаниях, не допустил мысли об их взаимосвязи с Alphacapital, и отзывы о них тоже искать не стал.
Я завёл личный кабинет на их сайте и положил на торговый счёт 3 500 €. Мне в помощь назначили консультанта Александра Мартеля. С 01.02.2018 мы начали с ним работать. Всё наше общение в то время было ограничено сообщениями в Skype.
Вместо того чтобы заниматься выводом средств, Мартель стал заключать убыточные сделки. Когда я указал ему на это, он ответил, что всё нормально, так и должно быть. Это длилось до 18 апреля, и в каждой нашей переписке он обещал мне, что деньги скоро поступят на счёт в банке. Я думаю, всё это время брокеры готовились к тому, чтобы влезть в него.
24.06.2018 в разное время мне позвонили сразу несколько сотрудников компании. Тогда я узнал имя только одного из них – Александра. В результате мы договорились вывести сегодня деньги на мой банковский счёт. Я должен был войти в личные кабинеты на сайте брокера и в интернет-банке. Кроме того, собеседники попросили меня запустить приложение AnyDesk для удалённого доступа к ПК. О том, что можно сделать с такой программой, я и представления не имел. Хочу отметить, что согласился я на всё это только потому, что мне эти деньги были необходимы, чтобы вернуть долги.
Потом я во время разговора с Александрой по телефону выполнял подтверждения денежных переводов с помощью калькулятора кодов. Мне было сказано, что на экране я вижу суммы денег, которые выводятся в банк. Я был уверен, что там на моём счёте денег не было, поэтому подозрений в обмане не возникло.
Только позже, когда ничего уже исправить было нельзя, я узнал, что, пока я говорил с Александрой, на моё имя взяли кредит на 10 000 € в банке Citadel. Подтверждаемые мной переводы уходили не на мой счёт, а на счета каких-то личностей в Alphacapital (7 998 €) и в Яндекс.Деньги. Я же видел на экране только аккаунт на сайте брокера.
Самое странное, что банк быстро одобрил этот кредит. В мае я пытался там же занять 2 000 €, но мне отказали. Кстати, в тот раз мне позвонили из банка и подтвердили, что заявка принята на рассмотрение. А в этот раз и намёка на это не было. Просто попался безответственный сотрудник банка? Подозрительно.
Потом я также выяснил имена двух брокеров, с которыми говорил по телефону: Александра Решетова (Alphacapital) и Александр Мартель (Яндекс.Деньги). Как зовут двух других я так и не узнал.
По поводу кредита я пробовал подать претензию в банк, но её отклонили, потому что я сам подтверждал все переводы.
В полиции моего заявления не приняли, потому что преступлениями в Интернете она не занимается.
В Яндекс.Деньги мне тоже отказались помочь, потому что перевод был сделан физическому лицу и нарушений никаких они не обнаружили.
Сотркдники Alphacapital мне так и не ответили. Я же считаю, что «брокер» мои деньги просто украл, потому что я даже верификацию на их сайте не проходил.
Нынешнее положение дел, конечно, довольно удручающее. Я надеюсь, кому-нибудь этот отзыв об Alphacapital и 10Brokers поможет не оказаться в подобной ситуации.
Иван, общая сумма потерь 500 000 рублей
Хочу оставить отзыв о брокере-мошеннике Альфа Капитал, который обокрал меня на 500 000 рублей. С радостью обнародую его номер – +44 2031290676, и то, как он подписывается в почтовых рассылках –Compliance Departament Alpha Capital.
Его представители вышли на меня еще в конце прошлого года, когда я о них ровным счетом не знал ничего. Первым оказался Александр, занимавший должность аналитика. Он нашел мои контакты в списках клиентов компании Сити Капитал, куда я ранее безвозвратно вложил деньги. Рассказал, что эта контора обанкротилась, и ее права, вместе с клиентами, перешли к Альфа Капитал. Теперь им нужно вернуть мне вложенные средства.
Началась минутка самопрезентации о том, какие они честные и ответственные, и что дорожат каждым клиентом. Потом сотрудник предложил стать инвестором их компании и вложить ту сумму, которая была утеряна. Тем самым я смогу проверить их добропорядочность и оценить экспертность. Я поверил этому человеку, он был очень убедителен. Дал согласие.Я не видел его вживую. Он и остальные сотрудники находились в Эстонии, поэтому разговаривали только по телефону.
Тут почему-то Александр пропал. Вместо него со мной стал работать аналитик высшей категории Даниил. Так он заявил о себе. Начал склонять меня ко вкладам, говоря о том, что простой вывод затянется надолго, плюс мне придется понести расходы за переводы и т.д. Убедил меня инвестировать деньги для более быстрого восстановления ущерба. Он старательно выстраивал со мной доверительные отношения, даже оставил личный номер телефона: +31 622103345. Я мог позвонить по нему в любое время суток.
Так как я теперь являлся полноправным клиентом, мне надо было отправить сканы своих документов в отдел верификации. 16 декабря 2019 года ушли копии паспорта и дебетовой карты. 26 декабря список был побольше: оплаченные квитанции за газ, интернет, ЖКУ (чтобы удостовериться в моем месте жительства) и оборотная сторона кредитки. Важно было отослать на поверку именно ту карту, которой я в дальнейшем расплачивался.
Работалина установленной платформе MetaTrader 4. Ее и программу для дистанционного управления AnyDesk я скачал по совету аналитика. Руководил процессами специалист, я лишь ему помогал. Он не предлагал бонусы от компании Альфа Капитал, но советовал для некоторых активов установить торговое плечо. Не стеснялся заходить и в мой личный кабинет. Однако надо отдать должное, он не делал этого без моего согласия. Я внимательно изучал все его действия на моем ПК, особенно когда дело доходило до переводов, и не замечал, чтобы он пытался что-то скрыть или удалить.
Попросил вывод заработанных средств я всего один раз, когда баланс приблизился к внушительной сумме – 6 000$. О своем решении я сказал аналитику, а он объявил о том, что перевод нужно обезопасить. Для таких целей в их организации была предусмотрена одноразовая страховка со стоимостью 1 500$. Ход его мыслей мне понравился, я готов был заплатить эту сумму, но частями. Даниил одобрил, и я перевел.
Я уже ждал поступлений на свою карту, но как оказалось зря. Мой платеж был отклонен, из-за того, что нужно было вносить единым платежом, а я сделал с точностью наоборот. Считаю, что это вина аналитика, так как он разрешил внести именно таким способом. Меня успокоили, пообещали внести эти 1 500$ в основной вывод, а значит я получу их назад. И им удалось меня «надурить», я поверил. Поэтому спокойно обратился в банк за кредитом и перечислил на счет еще 1 500$.
Прошла неделя, деньги не появились. Тут звонит некая Екатерина (тел.: +37281727874), представляется сотрудницей Альфа Капитал. От нее я узнал, почему до сих пор средства не у меня. Оказывается, все деньги лежат в банковской ячейке, и чтобы их забрать оттуда, надо заплатить 3 000$. После этого они якобы незамедлительно отправятся на мои реквизиты. Естественно, я не собирался платить такие деньги, но Екатерина не отставала. За оставшееся время она позвонила миллион раз, надеялась, что я внесу эту сумму. Говорила, что я рискую нарваться на крупные неприятности, если вовремя не сделаю перевод. По ее словам, максимальный срок нахождения средств в ячейке – до 30 апреля.
Вот так нерадостно закончилась моя история работы с брокером. Деньги я не вывел до сих пор. Своим отзывом об Альфа Капитал хочу призвать людей, в частности инвесторов, не доверять свои «кровные»этим мошенникам.
С уважением, НЭС - Чарджбэк Блог