Azartplay Casino: официальный сайт игровых автоматов, обзор и возврат денег по chargeback

Казино Azartplay действует с 2012 года. Сменило название на APlay после скандала с пиратскими слотами. Входит в группу Avento, продвигается партнеркой PlayAttack. Есть жалобы на многомиллионные невыплаты.  Предположительно связана с 1xBet и Lucky Labs.

Azartplay Casino: переименовано в APlay после скандалов с контрафактными играми

Гемблинговый портал ThePOGG провел расследование и приводит доказательства ребрендинга:

• Azartplay — в APlay;
• SlotVoyager — в SlotV.

ThePOGG считает, что причиной смены названия стали нашумевшие разоблачения, связанные с использованием на площадках нелицензионных игр Novomatic, Playtech и Net Entertainment.

Результаты ребрендинга очевидны всем пользователям интернета. Поиск казино Azartplay выдает сайты с оформлением APlay. Большинство доменов также включают название APlay, хотя заголовки продолжают использовать Azartplay для привлечения.

Как мы указывали ранее, APlay находится под управлением Avento Group (aventogroup.com). Известно 5 казино, которых контролирует эта группа, через операторов Avento MT Limited и Avento N.V. 

• SlotV Casino; 
• Frank Casino; 
• Mr Bit Casino; 
• Aplay Casino; 
• Drift Casino.

Azartplay Casino: история создания

С# программист Владислав Голощапов сообщает, что в 2006 — 2007 годах работал в ныне поглощенной компании WDC.ru над движком казино, на котором были запущены:

• azartplay.com;
• whiteclub.ru.

Владислав утверждает, что WDC.ru стала частью «Лиги Ставок».

Глава игрового отдела Catcasino Денис Щербак (Denis Shcherbak) в 2012 — 2013 годах возглавлял отдел клиентской поддержки. Команда обслуживала гемблинговые заведения:

• va-bank.com;
• azartplay.com;
• slotozal.com;
• bestforplay.com;
• maxbetslots.com.

Как известно, slotozal.com и maxbetslots.com продвигает партнерская программа Welcome Partners, которая также привлекала траффик для казино:

• Admiral XXX;
• Зеркала Vulkan;
• Joy Casino.

Возможные связи Avento N.V. с 1xBet и белорусскими разработчиками мы исследовали в статье, посвященной SlotV Casino. Точки пересечения с Gagarin Partners (Lucky Labs) раскрыты в материале по Frank Casino. Кроме того, в этих публикациях перечислены найденные должностные лица. Многочисленные обзоры также упоминают, что AzartPlay разработана на платформе Globo — Tech. Ранее мы уже писали о значительном вкладе этой компании в российский нелегальный гемблинг.

Azartplay Casino: оператор

На зеркалах казино также подтверждается, что оператор — Avento N.V., Кюрасао.

Azartplay Casino: зеркала или официальные сайты

В интернете действуют 32 зеркала Azartplay Casino с заголовками «Официальный сайт».

• aplay-casino.fun;
• aplaycasinogo.com;
• aplay-casinos.com;
• aplaycasinotops.com;
• azartplay.biz;
• azart-play.cash;
• azartplay.icu;
• azartplay.tech;
• azartplay.vip;
• azartplay0kazino.ru;
• azartplay-24.org;
• azartplay-3.ru;
• azartplay4win.com;
• azartplay-casino.ey;
• azartplaycasino2.site;
• azartplaycasinogambler.ru;
• azartplay-casino-official.appspot.com;
• azartplay-casino-official.net;
• azartplaycasinos.com;
• azartplaycazino.com;
• azartplayer.appspot.com;
• azartplay-in.ru;
• azartplay-official.com;
• azartplay-official-casino-site.org;
• azartplay-online.org;
• azartplay-only.com;
• azartplay-pro2.com;
• azartplay-slots.club;
• m.azartplay5.ru;
• m.azartplay9.ru;
• official-azartplay-casino.tech;
• play-v-azartplay.com.

Регистратором доменов m.azartplay5.ru и m.azartplay9.ru является UAB Kryptis LT, владелец литовской компании IP-телефонии Ip4telcom. И он же хостинг-провайдер сайтов:

• 777azinoazino.club;
• tikho-azino777.icu;
• ad-x-official.com;
• 2admiralxxx.ru;
• xxxadmiralvip.site;
• xxx-vipadmiral.site;
• xxx-vip-admiral.site;
• azino-azino-go-24.space;
• 6admiralx.site;
• brazino777.online.

Azartplay Casino: проверка лицензии оператора сайтов

Валидатор Комиссии по играм Кюрасао подтверждает, что оператор Avento N.V. действует по лицензии.

Azartplay Casino: контакты

На зеркалах опубликованы для связи: телефоны +7-495-134-99-19, +7-495-977-46-46, почта support@aplaycasino.com, Telegram — канал Aplaycasino. 

Azartplay Casino: анализ аудитории

Бренд APlay был запущены в 2011 году. Затем в течение года было затишье, и с 2012 года Azartplay и APlay раскручивались параллельно.

Название Azartplay известно в России и США, APlay предназначен для российской аудитории.

Azartplay Casino: аффилиатский маркетинг

C 2011 года заказы на трафик размещались через партнерскую программу Azartcash. После скандалов с пиратскими играми и жалоб вебмастеров не невыплаты владельцы заменили скомпрометированную программу.

Юридическое лицо для действующей партнерской программы PlayAttack Limited регистрировал уважаемый юрист Rafael Santiago Vitorino, который сейчас трудится в Evolution Gaming (begambleaware.org), разработчике платформ для покер — румов.

Базовый сайт партнерской программы playattack.com заблокирован Роскомнадзором по прелприсанию ФНС. Но партнерке это нисколько не мешает, по примеру своих брендов она работает через зеркало playattack.email.

Наводит на определенные размышления портретная галерея команды, где все до единого в мотоциклетных шлемах. Стильно, красиво, анонимно. Зачем тогда сохранили реальные имена?

Впрочем, мы уже убедились, что работники гемблинговой сферы соблюдают секретность по минимуму, ровно настолько, чтобы бизнес не страдал.

Сейчас  заказы на трафик в Azartplay размещены через субподрядчиков:

• Leadtrade — на Россию, Казахстан, Беларусь, до 3770 рублей за депозит;
• Mobytize — на Россию, Азербайджан, Кыргызстан и еще 7 стран СНГ, 50 долларов за депозит.

Недавно были завершены контракты с сетями CPA#1, 3snet, Advendor.

Azartplay Casino: реклама на Youtube

За все время работы бренда опубликованы 1060 роликов бренда Azartplay Casino: по бонусам 597, выигрышам 226, стримов 252, отзывов 33, фейковых схем по обыгрыванию 30.

Отдельно по названию APlay:

• Всего 49 роликов; 
• По бонусам — 30;
• По выигрышам — 9; 
• Стримов — 17;
• Отзывов — 8.

Azartplay Casino: реклама Вконтакте

В русскоязычной соцсети 3820 публикаций, 36 сообществ. Интересное наблюдение: администрация Вконтакте блокирует гемблинговые группы только для территории России, а через VPN они по-прежнему доступны. Новостная выдача засорена так называемыми обзорами, в которых Azartplay Casino навязывает бездепозитные бонусы через клоакинг.

Отдельно бренду APlay посвящено 1070 публикаций довольно зловещего вида.

Azartplay Casino: реклама в Twitter

На платформе микроблогов размещено 530 материалов, Официальный канал заброшен в 2011 году. Наиболее популярен «Скажи СТОП Casino» (@stopcasino), который в данный момент борется с менеджером Валентиной.

Бренд APlay рекламируется не менее активно: 650 твитов, из них 420 рекламируют бонусы, 162 выигрыши, 24 заносы (выигрыши). 

Azartplay Casino: реклама в Telegram

Более-менее живым выглядит канал «Azart-play — стратегии, игры, новости» с 1348 подписчиками. Рекламирует слоты, перенаправляет посетителей на azart-play.su. 

А также «Aplay Casino» с 3130 читателей, В нем весело шутят по поводу майских праздников и рекламируют бонусы.

В Facebook, Twitch, TikTok, Instagram заметной рекламной кампании не ведется. Azartplay Casino промокодами пренебрегает: даже на портале Llatestcasinobonuses на 5 актуальных бонусов приходится один действующий промокод.

Azartplay Casino: права клиентов согласно пользовательскому соглашению

Удивительные вещи написаны в параграфах 4.3. — 4.4. Сначала казино заверяет, что не собирается предоставлять услуги в тех странах, где онлайн-гемблинг вне закона. Допустим. Но в следующем параграфе заведение запрещает регистрацию гражданам стран с самым различным регулированием онлайн-казино. К примеру:

• В США гемблинг разрешен в ряде штатов;
• В Испании онлайн-казино легальны с 2011 года;
• А в Великобритании с 2005.

Может быть, во всех этих странах Azartplay под запретом за нелицензированную деятельность?

Пункт 8.5 уведомляет, что при пополнении депозита с помощью платных SMS на счет поступит только половина суммы. Где же это видано, комиссия 50% ? Юристы Sunlet Services Ltd большие молодцы, нечего сказать.

Кстати, такие же грабительские условия слово в слово указаны на сайтах Frank Casino и Casimax.

Пункт 8.10. запрещает гемблеру отзывать платежи, совершенные с помощью оплаты «в один клик».Игроки SlotV упоминали, что с их карт с помощью этого сервиса списывались деньги. Видимо, запрет прописан, чтобы развязать администрации руки для таких махинаций?

Отзывы реальных игроков Azartplay Casino об игровых автоматах. Azartplay Casino — обман?

По крайней мере два казино группы PlayAttack отказываются выплачивать крупные выигрыши и блокируют гемблеров под предлогом проверки у провайдера игр. Игроком Azartplay Casino опубликован отзыв: Vladimir72 свидетельствует, что он выиграл 19 миллионов и остался ни с чем.

Гемблер Liliyaq (Дмитрий) выиграл 1528 долларов, прошел верификацию и был заблокирован сразу после заявки на вывод средств.

А гемблера Vitek73 администрация обвинила во множественных регистрациях. И тоже зажала выигрыш.

Так и выходит, что игрокам вместо обещанных выплат приходится искать ответ, как вернуть деньги с Azartplay Casino.

Чарджбэк: как вернуть деньги с Azartplay Casino? 

Перечень платежных инструментов для пополнения депозита и вывода денег с Azartplay поражает разнообразием. Здесь и несуществующие Яндекс.Деньги, и онлайн-кабинеты Альфа-банка и Промсвязьбанка, и благонадежная Apple Pay, и респектабельные VISA, Mastercard и МИР. А также, разумеется, многочисленные электронные и криптовалютные кошельки: QIWI, Skrill, Neteller, Jeton, Flexepin.

Имейте в виду, что финтеховские платежные сервисы слабо регулируются законодательством и обрабатывают претензии плательщиков так, как душе угодно. Никто не принуждает их даже рассматривать жалобы на мошенников или просьбы о возврате средств. К примеру, в системах криптовалютных платежей опротестования вообще не предусмотрены. Так можно ли вернуть деньги с Azartplay Casino в принципе?

Только правила Международных платежных систем VISA и Mastercard, а также отечественной НСПК МИР предусматривают защиту платежей обманутых покупателей товаров или услуг. Банки, участвующие в этих платежных системах, обязаны рассматривать заявления держателей карт, которые просят оспорить платежи в пользу недобросовестных контрагентов. И, в случае правоты плательщиков, кредитные учреждения обязаны прибегнуть к процедуре возвратного платежа (чарджбэк).

Рассмотрим типичный конфликт между гемблером и казино. Игрок выигрывает, оформляет заявку на вывод, но заведение ее отклоняет, да к тому же блокирует доступ гемблера. С точки зрения правил МПС, при этом казино совершает 2 нарушения:

• Не соблюдает условия договора при оказании услуги (вывод средств описан как часть услуги в клиентском соглашении);
• Отказывается предоставлять оплаченную услугу (нет доступа — нет и возможности играть).

Оба этих нарушения являются основаниями для опротестования платежей, если ситуация соответствует условиям:

• Игрок переводил деньги с банковской карты на счет заведения в банке;
• Гемблер пытался договориться с казино о возврате средств и получил отказ;
• С момента первого платежа до даты подачи заявления прошло меньше 18 месяцев.

Порядок действий следующий:

• Гемблер, он же держатель карты, собирает документальные доказательства (банковскую выписку, скриншоты платежей, отклоненных заявок на вывод, блокировки аккаунта);
• Затем игрок отправляет в казино официальную претензию по электронной почте, ждет ответа 10 дней;
• Не получив ответа, высылает заведению уведомление о расторжении договора;
• После этого гемблер готовит заявление о спорной операции, в котором излагает все ключевые факты: с кем заключен договор, что обещано по договору, какие платежи были и когда, какие имеются доказательства невыполнения договорных обязательств;
• Затем держатель карты собирает пакет документов: заявление, копии претензии и уведомления о расторжении, доказательства. И передает их в банк, который выпустил его карту и проводил платежи в онлайн — казино (эмитент);
• Банк — эмитент согласно правилам МПС проводит расследование по фактам и документам в течение 45 дней. Убедившись, что правота гемблера очевидна, кредитное учреждение отправляет запрос на возврат денег от Azartplay Casino по чарджбэк в банк — эквайер;
• В этом кредитном учреждении обслуживается расчетный счет казино (или зеркала, что бывает нередко). Получив запрос, эквайер выясняет обстоятельства дела у своего мерчанта, то-есть гемблингового заведения. В ходе 30-дневного расследования эквайер устанавливает, действительно ли был нарушен договор; 
• Если это так, банк — эквайер возвращает платежи эмитенту;
• А банк — эмитент зачисляет их обратно на карту гемблера.

В целом, процедура занимает как минимум 2,5 месяца. Но есть способ сделать возврат немного быстрее. Держатель карты, обратившись в банк — эквайер напрямую, имеет право указать, что  казино  не только не выполняет договор, но и нарушает Закон 244-ФЗ. За нелегальные платежи в казино эквайер обязан отвечать крупными штрафами перед платежными системами, а руководство может быть наказано по уголовным статьям. Поэтому эквайеры бывают куда отзывчивей эмитентов, и могут быстрее выполнить возврат денег из казино Azartplay.

Выяснить название банка — эквайера гемблер может, обратившись в свой банк — эмитент с просьбой дать информацию по платежам. Подобным образом волонтеры Telegram-канала Badbank выяснили эквайеров двух зеркал казино Aplay (Azartplay).

Разобраться, в каких случаях чарджбэк не сработает, получить полный список необходимых документов, а также узнать, чем отличается процедура в случае мошенничества, вы можете в статьях:

• Когда чарджбэк невозможен?;
• Документы чарджбэк: полный список;
• Чарджбэк при мошенничестве.

С уважением, НЭС - Чарджбэк Блог